Op 21-11 heb ik een telefoon besteld op de website en gelijk per iDEAL betaald. Levertijd was 3 tot 8 werkdagen. Na 10 dagen de chat gebruikt om te vragen waar het toestel bleef. Ik moest nog even geduld hebben... Lees meer
Net voor de kerst een mobile + abonnement bested.
Sindsdien niks meer gehoord van "The Phone House". Eerst keer gebeld en krijg je te horen dat ze er mee bezig zijn. En dat het iets langer duurt vanwege mijn vorige Hi... Lees meer
Beste lezers,
Op 3 December 2016 lever ik mijn Samsung A5 voor de vierde keer bij Phonehouse in Stadskanaal en dit ruim binnen de garantie periode tot op heden weet ik nog niet waar mijn toestel is en ik heb ook... Lees meer
I've ordered an abonnement through Phone House for a samsung galaxy S7 using Vodafone as mobile company but for personal reasons I had to cancel it so I requested a couple of days after I made the order. They told... Lees meer
Op 17 dec iphone 7 besteld. Wordt niet geleverd omdat het abonnement nog moet worden goedgekeurd. Klantenservice kan dit volgens eigen zeggen niet oplossen. Wordt niet teruggebeld. Zeer slecht. Dit wordt mijn laatste ervaring met de phonehouse. Ik loop er... Lees meer
Ik heb eind november mijn telefoon besteld via internet. Ik had alleen bij mijn roepnaam de verkeerde letter in gevoerd, dus kon de leverancier de telefoon niet achter laten en heeft hem weer terug gestuurd dit was begin december. Heb... Lees meer
Aan de binnen kantSchuurtje boven en beneden op mijn 7 edge telefoon hoesje gekocht in de pfonehouse in Amsterdam op 6 december , ik zelf woon in almere en ben naar de winkel gegaan in almere en heb me klacht... Lees meer
Op 28-03-2016 had ik bestelling gedaan bij phonehouse en op 29-03-2016 bestelling geanuleerdt . 3 maanden later krijg ik facturen van KPN dat ik abnoment van 2 jaar moet betalen ik contact met phonehouse hoe dat kan hadden... Lees meer
19-11-2016 bestelling gedaan bij phonehouse zou binnen 3 werkdagen geleverd worden.
Kwam maar niet steeds werd er iets anders verteld uiteindelijk bleek de bestelling niet opgepakt te zijn.
Wij hebben rond 28-11-2016 de bestelling geannuleerd en zouden het betaalde bedrag binnen 5... Lees meer
Ik heb op 6-10-2016 een Vodafone abonnement besteld. We zijn meer dan 3 maanden verder en er is nog nooit iets geleverd.
Elke keer als ik bel en iemand aan de lijn krijgt (ook dat verloopt slecht), dan wordt er... Lees meer