Mijn Klacht:
ik heb 22 nov 2016 een telefoon bij fhonehouse besteld met een contract bij vodafone
mijn contract is direct ingegaan
telefoon zou opgestuurd worden
na 2 weken bleek deze niet meer leverbaar
en vroeg ik een ander toestel
tot op heden na veel vontact om als ik geen toestel krijg het contract te verbreken
beiden doen ze niet
nu betaal ik 2 jaar vooor een abonement met een telefoon terwaarden van 600 die ik nooit heb ontvangen
ik hoop dat u ons kan helpen
gr esther.
Gewenste Oplossing:
als ik of een toestel krijg van dezelfde waarde of mijn cotract stopt


