Terug

Klachten over Paypal

Bij Paypal zijn 12 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.6/10. Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >

Meld uw Klacht over Paypal
Zo werkt het

Statistieken van Paypal in de categorie Betalingsdiensten

12 klachten gemeld
2.6 /10
7 stemmen 7
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Paypal

Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2644 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2644 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Paypal op

Stappenplan bij een klacht over Paypal:

1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Paypal

Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland

Veelvoorkomende problemen met Paypal

Beschadigd product of pakket van Paypal 101 klachten Klantenservice problemen met Paypal 709 klachten Retour en terugbetaling problemen met Paypal 365 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Paypal

Betalingsdiensten 2.644 klachtmelden 1

Veelgestelde vragen over Paypal

Hoe dien ik een klacht in bij Paypal?

U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Paypal?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.640 klachten over Paypal ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.

Lost Paypal klachten op?

Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 57 van de 2.640 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Paypal?

De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Beschadigd product of pakket van Paypal, Klantenservice problemen met Paypal, Retour en terugbetaling problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Paypal?

U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Paypal actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Paypal?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Paypal Klachten

Geen support desk

Klacht van ExitDust op 10 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Ik probeer al een tijd in contact te komen met paypal ivm een account waar ik niet in kan, omdat mn nummer is gewijzigd, maar ik krijg niemand te pakken. Het nummer is niet bereikbaar en er is niemand aanwezig... Lees meer

Niet geholpen worden

Klacht van CardonR op 09 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Ik heb 3x het verkeerde bedrag ingegeven bij het activeren van mijn rekening, ik wou hen daarover contacteren, zodat ik zou weten wat ik dien te doen, wil ik mijn banknummer terug ingeven word dit geweigerd, en antwoord van hen... Lees meer

Geld retour storten na annulering order

Klacht van Jorgvlaardingen op 08 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Ik heb iets besteld, de volgende dag direct voor verzending de order geannuleerd. Inmiddels was de betaling aan de leverancier al door Paypal gedaan en van mijn bankrekening afgeschreven. Dag erna heeft de leverancier het teruggestort aan Paypal op 31... Lees meer

Kan mobiel nummer niet wijzigen

Klacht van Jelka39 op 08 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Ik kan niet inloggen omdat ik vastloop bij mijn oude mobiele nummer, ik heb nu een nieuw nummer. Bij (zeer langdurig bellen) wordt je in het menu ook het bos ingestuurd. Ik wil eigenlijk mijn rekening opheffen want die gebruik... Lees meer

123... 909192...262263264