Klachten over Paypal

Bij Paypal zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10. Dien een klacht in over Paypal.

PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >

Statistieken van Paypal in de categorie Betalingsdiensten

14 klachten gemeld
2.1 /10
8 stemmen
8
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Paypal

Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2641 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2641 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Paypal op

Stappenplan bij een klacht over Paypal:

1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Paypal

Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland

Veelvoorkomende problemen met Paypal

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Paypal

Veelgestelde vragen over Paypal

Hoe dien ik een klacht in bij Paypal?

U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Paypal?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.641 klachten over Paypal ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.

Lost Paypal klachten op?

Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 57 van de 2.641 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Paypal?

De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Beschadigd product of pakket van Paypal, Klantenservice problemen met Paypal, Retour en terugbetaling problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Paypal?

U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Paypal actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Paypal?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Paypal Klachten

Niet geholpen worden

Klacht van CardonR op 09 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Ik heb 3x het verkeerde bedrag ingegeven bij het activeren van mijn rekening, ik wou hen daarover contacteren, zodat ik zou weten wat ik dien te doen, wil ik mijn banknummer terug ingeven word dit geweigerd, en antwoord van hen... Lees meer

Geld retour storten na annulering order

Klacht van Jorgvlaardingen op 08 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Ik heb iets besteld, de volgende dag direct voor verzending de order geannuleerd. Inmiddels was de betaling aan de leverancier al door Paypal gedaan en van mijn bankrekening afgeschreven. Dag erna heeft de leverancier het teruggestort aan Paypal op 31... Lees meer

Kan mobiel nummer niet wijzigen

Klacht van Jelka39 op 08 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Ik kan niet inloggen omdat ik vastloop bij mijn oude mobiele nummer, ik heb nu een nieuw nummer. Bij (zeer langdurig bellen) wordt je in het menu ook het bos ingestuurd. Ik wil eigenlijk mijn rekening opheffen want die gebruik... Lees meer

Betaling

Klacht van Mikern op 08 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

ik heb geld op mijn paypal account gestort daarna heb ik ook klanten laten betalen via paypal. en als ik wil uitbetalen is het niet mogelijk er blijft een foutmelding komen, ik heb mijn account al tig keer opnieuw geverifieerd.... Lees meer

Probleem met inloggen

Klacht van L. van den Bos op 08 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Ik kan niet inloggen bij PayPal, omdat er nog een oude telefoonnummer gekoppeld is aan mijn account. Om mijn telefoonnummer te wijzigen moet ik inloggen, maar dan krijg ik de melding dat er een sms wordt gestuurd naar dat oude... Lees meer

blokkering opheffen

Klacht van m.kunkeler op 08 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Wij hebben een webshop, klanten kunnen o.a via paypal betalen. Deze bedragen schrijven wij over naar onze zakelijke rekening. Opeens is er een blokkering. Zonder opgave van reden. Meerdere malen hebben wij alle gegevens opnieuw aangeleverd, Getracht persoonlijk contact te... Lees meer