Mijn Klacht:
Ik kan niet inloggen door een nieuw mobiel nummer, en ik kan hierover geen bericht sturen omdat ik niet kan inloggen.
Gewenste Oplossing:
Als ik kan inloggen.
magyaregregy op 11 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Een gebruiker van PayPal ondervindt problemen met inloggen na het wijzigen van zijn mobiele nummer. Door deze wijziging kan hij geen toegang krijgen tot zijn account en is hij niet in staat om contact op te nemen met de klantenservice.
Ik kan niet inloggen door een nieuw mobiel nummer, en ik kan hierover geen bericht sturen omdat ik niet kan inloggen.
Als ik kan inloggen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM