Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Niels_VanR op 05 juni 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik probeer al een week contact op te nemen via diverse manieren over een ongeautoriseerde afschrijving bij een bedrijf waar ik niks van heb maar tot nu toe geen succes. Meerdere malen geprobeerd via het actiecentrum een klacht in te... Lees meer
Klacht van KoenvdV op 05 juni 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
De webshop heeft mijn product niet geleverd, en ze willen niet meewerken. PostNL heeft bevestigd dat het pakketje kwijt is, daar is ook bewijs van gestuurd. Ik probeerde nu een geschil te openen via PayPal maar nadat ik alles heb... Lees meer
Klacht van Nishi op 04 juni 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Hallo, mijn paypal is geblokkeerd. Redden ze accepteren geen gegevens met initialen. Maar alle correspondentie in Nederland is met intialen. Ze beschikken reeds over mijn identificatiegegevens. Nu is er geld afgetrokken door Paypal van mijn bankrekening maar nog steeds niet... Lees meer
Klacht van [email protected] op 04 juni 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Hallo, Ik heb een tijd geleden met achteraf betalen via Zalando een aankoop gedaan. Na drie weken wordt het bedrag afgeschreven 124,90 d.d. 28-05). Dit is ook gebeurd. Hetzelfde geldt voor een bedrag van 100,75 (Veepee). Zalando en Veepee hebben... Lees meer
Klacht van vliet14 op 04 juni 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Wij hebben per ongeluk 150 euro gestort op een Duitse tussenbank van Paypal en proberen al 6 weken het geld terug te krijgen. Via de hulpdienst van Paypal lukt het niet en we hebben geen enkel telefoonnummer van Paypal om... Lees meer
Klacht van Winnie Otte op 03 juni 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
ben inloggegevens kwijt en kan niet meer inloggem omfat mijn telefoonnummers zijn veroudetd. Om deze te wijzigen moet ik inloggen. Klantenservice alleen via inlogfen te bereiken. ze sturen mij wel maandelijks een bericht dat er nog geld op mn rekening staat... Lees meer
Klacht van Theo Hoevenaar op 02 juni 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Al heel erg lang geleden maakte ik gebruik van Paypal. Nu wel ik inloggen. Maar mijn oude email bestaat niet meer. Ook mijn oude telefoon nummer bestaat niet meer. Wil ik met hen contact opnemen over het feit dat ik niet... Lees meer
Klacht van GerdavL op 02 juni 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Frauduleuze praktijken van Paypal: Op 1 juni heeft Paypal zo maar een bedrag van €12,15 van mijn bankrekening afgeschreven. Bij de omschrijving staat: Incasso algemeen doorlopend. Het is een Duits IBAN-nummer. Ik heb ooit 15 à 20 jaar geleden een... Lees meer
Klacht van Urbanie op 01 juni 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Er words 39 € vfan de bankrekening afgeghaald Zander mijn medeweten. Kan dit zomaar? Lees meer
Klacht van r.c.van de kerkhof op 01 juni 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
ik heb een telefoon gekocht op aliexpres maar deze voldoet niet aan de beschrijving van de verkoper nou wijst paypal mijn claim af omdat Deze beslissing is genomen omdat wanneer een object wezenlijk hetzelfde is als de omschrijving van de... Lees meer