Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 01 juni 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
k moet een telefoonnummer van het PayPal account wijzigen, ik kan wel inloggen maar dan staat er een oud telefoonnummer (vast toestel) en daar wordt een verificatie code (sms) naar gestuurd , maar daar kan ik niks mee omdat... Lees meer
Klacht van 1965bn op 31 mei 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik kon mijn bankrekening niet meer koppelen tien geboden ik 100 euro via ideale naar mijn paypal account overgemaakt, ik kan alleen niet betalen als ik wat online koop omdat mijn bankrekening niet gekoppeld schijnt te zijn. Nu heb ik gebeld... Lees meer
Klacht van michellekinneging op 28 mei 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik ben opgelicht door een rekenibg van jullie DE75202208000000019190 Ik zou graag mijn geld terug willen. 200 euro Lees meer
Klacht van Stijn op 27 mei 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Er is een bedrag afgeschreven van Paypal van mijn rekening welke niet terug te vinden is in mijn account/ mijn activiteiten. Als ik een bericht wil sturen krijg ik een chatbot met de melding dat er geen medewerkers beschikbaar zijn.... Lees meer
Klacht van Michellangfeld op 26 mei 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Hallo, Ik ben dus vandaag opgelicht door het zogezegde Paypal telefonische help desk!! Ik had nooit verwacht dat het bij mij kon zijn, maar het is toch gebeurd. Het gebeurde zo ik had vorige 05/2021 400€ op mijn Paypal saldo gezet en... Lees meer
Klacht van echtwerkwerkt op 26 mei 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb het gevoel van het kastje naar de muur te worden gestuurd. Wil graag inloggen op mijn paypal account maar het lukt me niet mijn telefoonnummer te veranderen zonder ingelogd the zijn Lees meer
Klacht van Ramott op 26 mei 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
In november 2020 is er een account aangemaakt op mijn email adres. Ik heb destijds contact kunnen krijgen met PayPal en het zou worden ontkoppeld. Echter nu komen er weer email binnen voor dit account. Contact opnemen met PayPal lijkt... Lees meer
Klacht van hFaber97 op 26 mei 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
ik ben zo onderhand al bijna een jaar bezig om contact te leggen met paypal, berichten te sturen en hulp te zoeken waarvan letterlijk niks terecht komt. het is voor mij niet mogelijk om watvoor bankrekening dan ook toe te... Lees meer
Klacht van Candice Brand op 25 mei 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik kan niet meer inloggen op mijn PayPal account. Ik heb geprobeert te bellen, maar zijn onbereikbaar. Lees meer
Klacht van Yve Wurth op 25 mei 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb het gevoel van het kastje naar de muur te worden gestuurd. Wil graag inloggen op mijn paypal account maar het lukt me niet mijn telefoonnummer te veranderen om te verifieren. Lees meer