Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van moed op 28 juli 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Goedendag Ik ben beschermingsbewindvoerder van clienten met Paypal. Ik kan nergens een mailadres vinden om het beschermingsbewind aan te melden. Heeft u deze voor mij? Lees meer
Klacht van NOT_Happy_Harry op 28 juli 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
De twee traps verificatie is uitstekend om kwaadwillende geen toegang tot je PayPal account te geven. Maar wanneer je niet kunt inloggen omdat PayPal geen sms code verstuurd veranderd dat de zaak. Wanneer je probeert contact te zoeken met PayPal... Lees meer
Klacht van Thanu op 27 juli 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Maar ik was niet blij met kleding dus ik had Trug verzonden nu laang keldeden Maar ik mijn Keld nooit turug grijgen Ik message verzonden and PayPal kalcht opzet Maar ik heb nooit een ietes ik over that Ik will mijn geld turg Lees meer
Klacht van Halftoerk op 27 juli 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik krijg nu 2x aan toe afschrijvingen waarvan ik niet eens weet wat het is? Sarlet cie... Hopelijk kan het teruggestped worden want zie dat er heel veel last van hebben! Lees meer
Klacht van vriesling op 27 juli 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
PayPal vraagt je op hun website in te loggen met 2-staps verificatie via een SMS of dat ze je mobiel bellen. Geen van beiden werkt! Derde optie is via je mobiele app verifiëren, maar ook daar kan ik na de laatste... Lees meer
Klacht van fred Ketting op 26 juli 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een paar schoenen bestel bij een persoon in Duitsland . Dat was op 26 Mei 21. Dit doe ik vaker , gaat altijd goed . Ik krijg de verkeerd maat schoenen dus ik stuur ze aangetekend terug ! Ik stuur de bon... Lees meer
Klacht van Robert Luitjes op 24 juli 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
er is op mijn naam iets voor een spelletje (fapagame) besteld. Niet door mij en paypal zegt dat google vindt dat ze dat geleverd hebben. Het is 50 € daar kunnen we om dimdammen maar wie garandeerd mij dat het morgen... Lees meer
Klacht van ajfinmans op 24 juli 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Paypal klantenservice gebeld gesproken met Mike betreffende probleem dat telefoon niet geverifieerd kan worden. Telefoonnummer 0031297728210. Gesproken met Mike. Het ging de verificatie in orde maken met remote software waarbij hij inlogd op mijn computer. De kosten daarvan bedragen 2... Lees meer
Klacht van Erika Buntinx op 24 juli 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
ik heb sinds 2007 een account op paypal. de 4de juli 2021 heb ik hier 50 euro op gestort om een aankoop te doen bij maxizoo. sindsdien heb ik al 6x contact met paypal gehad waarin ze me telkens vragen... Lees meer
Klacht van aa900 op 23 juli 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb twee dagen geleden geld gestort naar mijn PayPal account om mijn saldo op te waarderen, maar mijn saldo blijft op 0 euro staan. Het geld s wel van mijn bankrekening afgeschreven Lees meer