Bij Paypal zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10. Dien een klacht in over Paypal.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2641 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2641 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.641 klachten over Paypal ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 57 van de 2.641 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Beschadigd product of pakket van Paypal, Klantenservice problemen met Paypal, Retour en terugbetaling problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Paypal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van vriesling op 27 juli 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
PayPal vraagt je op hun website in te loggen met 2-staps verificatie via een SMS of dat ze je mobiel bellen. Geen van beiden werkt! Derde optie is via je mobiele app verifiëren, maar ook daar kan ik na de laatste... Lees meer
Klacht van fred Ketting op 26 juli 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een paar schoenen bestel bij een persoon in Duitsland . Dat was op 26 Mei 21. Dit doe ik vaker , gaat altijd goed . Ik krijg de verkeerd maat schoenen dus ik stuur ze aangetekend terug ! Ik stuur de bon... Lees meer
Klacht van Robert Luitjes op 24 juli 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
er is op mijn naam iets voor een spelletje (fapagame) besteld. Niet door mij en paypal zegt dat google vindt dat ze dat geleverd hebben. Het is 50 € daar kunnen we om dimdammen maar wie garandeerd mij dat het morgen... Lees meer
Klacht van ajfinmans op 24 juli 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Paypal klantenservice gebeld gesproken met Mike betreffende probleem dat telefoon niet geverifieerd kan worden. Telefoonnummer 0031297728210. Gesproken met Mike. Het ging de verificatie in orde maken met remote software waarbij hij inlogd op mijn computer. De kosten daarvan bedragen 2... Lees meer
Klacht van Erika Buntinx op 24 juli 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
ik heb sinds 2007 een account op paypal. de 4de juli 2021 heb ik hier 50 euro op gestort om een aankoop te doen bij maxizoo. sindsdien heb ik al 6x contact met paypal gehad waarin ze me telkens vragen... Lees meer
Klacht van aa900 op 23 juli 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb twee dagen geleden geld gestort naar mijn PayPal account om mijn saldo op te waarderen, maar mijn saldo blijft op 0 euro staan. Het geld s wel van mijn bankrekening afgeschreven Lees meer
Klacht van moniquekruitbos op 23 juli 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb via een webshop op 24 mei kleding besteld. Deze met mijn creditcard betaald, maar de webwinkel heeft de betaling via PayPal afgerond. Nu heb ik nooit geleverd gekregen. Mijn creditcard zegt dat zij geen kopersbescherming geven als de... Lees meer
Klacht van H H Pors op 22 juli 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Zoals meerdere gebruikers al hebben aangegeven kan ik niet inloggen op mijn account bij Paypal omdat er een (oud) vast nummer staat geregistreerd. Om dit te verhelpen wil ik contact opnemen met de klantenservice, maar dat kan alleen als je bent... Lees meer
Klacht van Henk wessels 2 op 21 juli 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een account wat nu in de min staat onterecht ik heb 2 Pokémon accounts verstuurd naar de meneer fhj hij maakte 45 euro over en 1 dag later zegt hij product niet aangekomen ik ben nieuw met PayPal... Lees meer
Klacht van Brendergast op 21 juli 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Zoals meerdere gebruikers al hebben aangegeven kan ik niet inloggen op mijn account bij Paypal omdat er een (oud) vast nummer staat geregistreerd. Om dit te verhelpen wil ik contact opnemen met de klantenservice, maar dat kan alleen als je bent... Lees meer