Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van jackblack op 05 augustus 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
hallo ik handel via PayPal als het duur is maar ik ben nu voor de 2e keer opgelicht 1x 135,- vorig jaar kerst (hier heb ik bewijs van aflevering van mijn kant bij) ik had de teblad verkocht. 2x 156,- 26-07-21 is een... Lees meer
Klacht van J.R.R op 04 augustus 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Voor het inloggen is een verificatie nodig. Echter is dit een oud telefoonnummer. Uiteindelijk contact gekregen via Messenger, maar alleen telefonisch via Nederlands telefoonnummer op te lossen. Na lange wachttijd wordt je eruit gegooid. Via Messenger helpen ze je niet... Lees meer
Klacht van Anoniem-418 op 04 augustus 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een klacht over de klantenservice van paypal. Ik heb een aankoop geannuleerd, de verkoper heeft een terugbetaling geplaatst bij Paypal die nu een aantal dagen in behandeling is. Dat is onterecht want volgens de website van Paypal gebeurd dat... Lees meer
Klacht van vincentmossel op 02 augustus 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Graag wil ik mijn telefoonnummer wijzigen bij PayPal omdat de tweestapsverificatie ingeschakeld is. Maar ik kan niet inloggen om dit te wijzigen ivm deze verificatie. Ik heb geen toegang meer tot dit telefoonnummer. Dit wil ik wijzigen, maar ik word... Lees meer
Klacht van GiorgioEnrico17 op 02 augustus 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Paypal moet een terugbetaling van €2170,- terugbetalen. Heb meerdere keren contact gehad met werknemers maar nu is hun klantenservice nummer niet meer bereikbaar. Ben sinds midden juni bezig met deze terugbetaling. Ik ben nu zelfs van plan om aangifte... Lees meer
Klacht van henk moesker op 02 augustus 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
un zeggen dat wij de bestelling heben onvangen nogmaals we niks onvangen graag dat jully dit gaan uitzoeken Lees meer
Klacht van El moukaddem Mostapha op 31 juli 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb 120 euro naar mijn vriend via PayPal overgemaakt maar jullie willen hem niet betalen waarom? Lees meer
Klacht van RJ0105 op 31 juli 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een andere telefoonnummer ik heb uren zitten zoeken naar een contactnummer van paypal maar niks gevonden! Uiteindelijk vond ik een nummer, wat bleek dat het een fake paypal klantenservice was.. gelukkig ben ik er niet ingetrapt! Maar om... Lees meer
Klacht van MaritzFam op 31 juli 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Mijn Paypal account is gehack - mijn email, telefoonnummer zijn verwijdered en het wachtwoord is gewijziged. Er zijn geen mogenlijkheid om in te loggen. Ik probeerde afgelopen 18 uur Paypal in contact te krijgen via de customer service chat... Lees meer
Klacht van cstuger op 29 juli 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
He scammed me by the name Jared McCurry. First he promised me to un-disabled my Facebook account by paying $100 ($60 to his bitcoin address and $40 through his paypal [email protected] where he has the name Maritha Abongo). He promised... Lees meer