Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van moniquekruitbos op 23 juli 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb via een webshop op 24 mei kleding besteld. Deze met mijn creditcard betaald, maar de webwinkel heeft de betaling via PayPal afgerond. Nu heb ik nooit geleverd gekregen. Mijn creditcard zegt dat zij geen kopersbescherming geven als de... Lees meer
Klacht van H H Pors op 22 juli 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Zoals meerdere gebruikers al hebben aangegeven kan ik niet inloggen op mijn account bij Paypal omdat er een (oud) vast nummer staat geregistreerd. Om dit te verhelpen wil ik contact opnemen met de klantenservice, maar dat kan alleen als je bent... Lees meer
Klacht van Henk wessels 2 op 21 juli 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een account wat nu in de min staat onterecht ik heb 2 Pokémon accounts verstuurd naar de meneer fhj hij maakte 45 euro over en 1 dag later zegt hij product niet aangekomen ik ben nieuw met PayPal... Lees meer
Klacht van Brendergast op 21 juli 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Zoals meerdere gebruikers al hebben aangegeven kan ik niet inloggen op mijn account bij Paypal omdat er een (oud) vast nummer staat geregistreerd. Om dit te verhelpen wil ik contact opnemen met de klantenservice, maar dat kan alleen als je bent... Lees meer
Klacht van Jorrit en Bianca op 21 juli 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
mijn telefoonnummer is een vaste lijn. deze is nooit gewijzigd. Maar als ik wil inloggen, dan wordt ik hier niet op gebeld, zodat ik de 4 cijferige code niet kan invoeren. Als ik de hulplijn bel geeft hij aan dat... Lees meer
Klacht van Shirlandrea op 21 juli 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb nu diverse malen geprobeerd om een klacht in te dienen maar je vult het hele formulier in en drukt op verzenden dan dan krijg je een foutmelding waardoor je alles weer opnieuw kunt invullen. De klacht waar ik over... Lees meer
Klacht van serc0 op 20 juli 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb geld gestort via Ideal naar mijn Paypal account op 1-7-2021, het geld is tot op heden nog steeds niet bijgeschreven en ook is het bedrag niet teruggestort, mijn bank geeft aan dat het geld inmiddels is overgeboekt naar... Lees meer
Klacht van Cinta71 op 19 juli 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een bericht van paypal gekregen wat betreft iemand ( een mevrouw als een koper)heeft met geclaimd indienen dat zij een product gekocht maar het product niet ontvangen, dus ik moet haar geld terug betalen maar ik heb ook... Lees meer
Klacht van ttvdoorn op 19 juli 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
onderdelen gekocht bij redroostera via eBay en betaald via mijn account PayPal. Ne enige weken niets te hebben gehoord contact proberen op te nemen met redoostera geen van de linken werkte geen contact. PayPal benaderd op en een melding gemaakt. Na enige tijd... Lees meer
Klacht van MeesschaertS op 19 juli 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Geachte ! 2 juli 2021 is er €300 van mijn rekening afgehaald via Paypal .. ik heb niet eens Paypal maar is wel €300 van mn rekening . Hoe kunnen we dit oplossen Lees meer