Bij Paypal zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10. Dien een klacht in over Paypal.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2641 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2641 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.641 klachten over Paypal ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 57 van de 2.641 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Beschadigd product of pakket van Paypal, Klantenservice problemen met Paypal, Retour en terugbetaling problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Paypal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Stefanovic22 op 09 augustus 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik zou graag bij mijn account komen die ik al jaren niet heb gebruikt maar aangezien mijn telefoonnummer is gewijzigd en ik mijn oude telefoonnummer niet meer in gebruik heb kan ik niet inloggen. Contact met paypal lijkt alleen mogelijk... Lees meer
Klacht van Peter_61 op 09 augustus 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ondanks alle contact mogelijkheden van PayPal te hebben geprobeerd, waarbij ik rondjes blijf draaien langs diverse opties, kan ik PayPal niet bereiken. Rest mij alleen nog een formele klacht in te dienen via deze site in de hoop dat er... Lees meer
Klacht van Chevylady op 06 augustus 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Normale link om rekening op te heffen is niet te vinden. Maanden geleden beloofde ze de rekening te sluiten maar is nog niet gebeurd. Ik gebruik de rekening al heel lang niet meer. Aub help mij er staat... Lees meer
Klacht van [email protected] op 06 augustus 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Na een mail van paypal dat ik nog geld op m'n rekening heb staan kon ik ze niet bereiken en heb toen de mail van paypal maar geblokkeerd. 'kBlijf hopen dat het geld alsnog terug overgemaakt word op de tegenrekening die... Lees meer
Klacht van [email protected] op 05 augustus 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
onbereikbaarheid Lees meer
Klacht van Carouse op 05 augustus 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb onlangs een paypal rekening geopend, en eerst geen hinder ondervonden maar zodra er geld opkomt wat ik zelf verdiend heb kan ik het niet over laten schrijven naar mijn eigen bankrekening want ineens is het geblokkeerd! Ik moest... Lees meer
Klacht van jackblack op 05 augustus 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
hallo ik handel via PayPal als het duur is maar ik ben nu voor de 2e keer opgelicht 1x 135,- vorig jaar kerst (hier heb ik bewijs van aflevering van mijn kant bij) ik had de teblad verkocht. 2x 156,- 26-07-21 is een... Lees meer
Klacht van J.R.R op 04 augustus 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Voor het inloggen is een verificatie nodig. Echter is dit een oud telefoonnummer. Uiteindelijk contact gekregen via Messenger, maar alleen telefonisch via Nederlands telefoonnummer op te lossen. Na lange wachttijd wordt je eruit gegooid. Via Messenger helpen ze je niet... Lees meer
Klacht van Anoniem-418 op 04 augustus 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een klacht over de klantenservice van paypal. Ik heb een aankoop geannuleerd, de verkoper heeft een terugbetaling geplaatst bij Paypal die nu een aantal dagen in behandeling is. Dat is onterecht want volgens de website van Paypal gebeurd dat... Lees meer
Klacht van vincentmossel op 02 augustus 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Graag wil ik mijn telefoonnummer wijzigen bij PayPal omdat de tweestapsverificatie ingeschakeld is. Maar ik kan niet inloggen om dit te wijzigen ivm deze verificatie. Ik heb geen toegang meer tot dit telefoonnummer. Dit wil ik wijzigen, maar ik word... Lees meer