Terug

Klacht: Bestelling nooit gehad

SharidaKhedoe op 24 augustus 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Meld uw Klacht over Paypal
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 24 augustus 2021

Een klant heeft op 20 juli een bestelling geplaatst bij StockX LLC voor Nike Airmax, betaald via PayPal, maar heeft de bestelling na een maand nog steeds niet ontvangen. Er staat geen open bestelling bij StockX LLC en de klant heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met PayPal zonder succes, waarbij alleen een antwoordapparaat wordt gehoord. De klant verlangt naar terugbetaling van het bedrag van €149,20.

Mijn Klacht:

Ik heb op 20 juli een bestelling van een Nike Airmax geplaatst bij StockX LLC. Tijdens afrekenen van IDEAL is het automatisch betaald met Paypal. Het gaat om een bedrag van €149.20
Nu ben ik een maand verder en nog steeds niks ontvangen!
Het gekke is dat er helemaal geen bestelling open staat bij StockX LLC.
Ik probeer nu meer dan een week contact op te nemen met Paypal, maar zonder resultaat.
Krijg iedere keer een antwoordapparaat te horen. Ik wil echt mijn geld terug betaald krijgen!!

Gewenste Oplossing:

Als ik een medewerker van Paypal zou kunnen bereiken ( spreken ) en mijn geld weer teruggestort krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Paypal

Andere klachten over Paypal

Alle klachten over Paypal →

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten

Alle klachten in Betalingsdiensten →
Meld uw Klacht over Paypal
Zo werkt het