Klacht: Incasso’s van Incassant ID: LU96ZZZ0000000000000000058

Nixzeh op 26 augustus 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 26 augustus 2021

Een gebruiker heeft een klacht ingediend over een ongeautoriseerde SEPA-incasso van €162,18 door PayPal op 18 mei 2021. De betrokkene stelt geen toestemming te hebben gegeven voor deze incasso en kan de transactie niet terugvinden in zijn PayPal-rekening.

Mijn Klacht:

Een sepa incasso algemeen doorlopend van PayPal van €162,18 is op 18 mei 2021 om 4:07u van mijn bankrekening afgeschreven ternaamstelling Paypal (europe) S.a.r.l e t Cie., S.C.A.
Machtiging: 5WLJ224ZXFG7A
Omschrijving: 1013693744518 PAYPAL
DE88500700100175526303
Hier heb ik geen toestemming voor gegeven. Ook onder de transacties in mijn Paypal rekening is die transactie niet terug te vinden.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn geld terug willen en in het vervolg geen ongeautoriseerde bedragen van mijn bankrekening worden afgeschreven.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM