Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Nanette Ris op 13 september 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Hoewel ik aan alle identificatie eisen heb voldaan (kopie paspoort en kopie brief met huisadres verstuurd) krijg ik geen toegang tot mijn rekening en wordt er niet gereageerd op mijn verzoek tot contact Lees meer
Klacht van Aries82 op 11 september 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik wil geld overboeken van mij PayPal rekening doch krijg melding wij kunnen je verzoek op dit moment niet verwerken. Ben nu al een week aan het proberen. maar lukt gewoon niet H.B.Ebbers Lees meer
Klacht van Rots4545 op 10 september 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
10-8 afboeking € 22,89 onbekend!! 09-8 afboeking € 24 63 betaling akkoord Afschrijving 10-8 niet akkoord !! Lees meer
Klacht van Minesh op 09 september 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Heb met mijn N26 Mastercard een transactie betaald die via de Paypal portaal is verlopen. Ik was geenziens verbonden met Paypal. Lang verhaal kort..niet alle goederen geleverd...leverancier weigerde te krediteren...Mastercard ingeschakeld en deze verwezen me door naar Paypal. Wat hierna volgt... Lees meer
Klacht van Mark Hovinga op 09 september 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
De titel verraadt waarschijnlijk al dat ik geen tevreden klant ben.. Heb een bedrag van circa €3000 laten storten op mijn PayPal account, via de broker Coinbase. Op het moment dat ik dit wou overschrijven naar mijn bankrekening werd mij een... Lees meer
Klacht van Pascale Smet op 07 september 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Beste, Ik stel vast dat sinds 2/8/21 regelmatig afhoudingen gebeuren op de zakgeldrekening van mijn minderjarige zoon naar bovenstaand nummer. Ik wens deze bedragen teruggestort te krijgen. Het totaalbedrag bedraagt 83.69€. Op basis van de info in de overschrijving is het... Lees meer
Klacht van m.breet op 07 september 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Pakket niet ontvangen, paypal ontvangt van de koper een foutief trackingnummer en ik lever het bewijs aan van fedex (geschreven door Fedex) dat het pakket niet bij mij is bezorgt maar dat het nr toebehoort aan een ander adres, met... Lees meer
Klacht van Danny DAF op 07 september 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb 22 juli een bestelling gedaan op een buitenlandse website www.vereshediye.com omdat ik er vanuit ging dat kopers beschermd zijn bij paypal heb ik geen verder onderzoek gedaan naar de betrouwbaarheid. Nadat ik betaald heb is er geen enkele... Lees meer
Klacht van Henk2021 op 06 september 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Paypal heeft een tweetraps verificatie bij inloggen. Bij de tweede vraag wordt er een sms verstuurd naar je in het verleden opgegeven telefoonnummer. Bij mij is dat nummer gewijzigd. Nu kan ik dus geen smsje ontvangen op mijn huidige telefoon nummer. Ik... Lees meer
Klacht van [email protected] op 04 september 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik zag dat er in een hele trits transacties naar de zelfde partij samen 200 dollar van mijn rekening was afgeschreven. Deze heb ik aangemeld als ongeautoriseerde transacties. Ik kreeg vrijwel direct de melding dat bepaalde transacties niet ongeautoriseerd waren.... Lees meer