Bij Paypal zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10. Dien een klacht in over Paypal.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2641 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2641 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.641 klachten over Paypal ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 57 van de 2.641 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Beschadigd product of pakket van Paypal, Klantenservice problemen met Paypal, Retour en terugbetaling problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Paypal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van TjilaenMihka op 29 september 2019 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
IBANFR7630004021180001013711792 incassant ID LU 96zzz0000000000000000058 incasseert onterecht. Is ook nog incasso. Nooit toestemming voor gegeven. Na controle van het bankrekeningnummer blijkt niet te kloppen Lees meer
Klacht van Nhu-An op 28 september 2019 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Beste mrmvr, Op 3 oktober wordt er van mijn ING bank account €22,06 afgeschreven via mijn Paypal. Ik heb geen idee waar dit geld naar toe gaat. Op google heb ik een soortgelijke klacht gevonden van een andere Paypal klant Het gaat... Lees meer
Klacht van Hugoslats op 25 september 2019 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik gebruik al een tijdje paypal maar als ik nu mijn wachtwoord wil veranderen zegt het ineens dat hij niet kan verifieren dat het mijn account is en al bel ik klanten service word ik meteen opgehangen er staat nog... Lees meer
Klacht van RV76 op 19 september 2019 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Transactie paypal naar bank werkt niet. Wat mij nog het meeste irriteert is de belabberde communicatie hierover. Lees meer
Klacht van Saraemmers op 15 september 2019 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Het is onmogelijk het wachtwoord van Paypal opnieuw in te stellen, ik blijf de melding krijgen dat mijn identiteit niet bevestigd kan worden. Vreselijk slecht systeem ! Lees meer
Klacht van Christiaan Splinter op 11 september 2019 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb al een aantal dagen dat er zonder mijn toestemming geld van m'n rekening wordt afgeschreven door een vage PayPal rekening. Ik heb geen idee hoe ik dit moet oplossen. Het zijn telkens bedragen van boven de 40 euro.... Lees meer
Klacht van Mbooij op 05 september 2019 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Op 24 juni jl zijn er vijf bedragen via mijn Paypal account afgeschreven van mijn bankrekening. Deze waren niet door mij gedaan, dus na onderzoek bleek mijn gmail en mijn paypal account te zijn gehackt en heeft iemand op twee... Lees meer
Klacht van Simone Penning op 03 september 2019 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
ik zou graag willen weten waarom er steeds doorlopende afschrijvingen worden gedaan door pay pall.? Lees meer
Klacht van Nagtvogel op 01 september 2019 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ongeautoriseerd zijn er apps gekocht op mijn account op mijn mobiel zonder mijn toestemming. Direct aangegeven dat er ongeautoriseerd gebruik gemaakt is vanwege de aankopen en nu heeft mijn zoontje de aankoop “perongelijk” aangekocht maar paypal zegt vrijwel direct weer... Lees meer
Klacht van viviennehouben op 23 augustus 2019 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
pakket ontvangen, maar voldeed niet. Teruggezonden naar China, waar het nu al een week of 6 bij de douane blijkt te liggen. omdat de post geen verzendpoging heeft kunnen doen wordt het geschil nu in ons nadeel beslist. nu kunnen... Lees meer