Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Paypal melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Paypal? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Paypal, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Paypal contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
Veelvoorkomende klachten
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Zo los je jouw probleem met Paypal op
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Jouw consumentenrechten
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Paypal?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Lost Paypal klachten op?
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Wat is de beoordeling van Paypal?
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
Wat zijn de meeste klachten over Paypal?
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe neem ik contact op met Paypal?
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Paypal?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik had naar een klant in Frankrijk een nieuwe uitlaat demper gestuurd maar die bleek niet goed te zijn, foutje van mijn kant. Eveneens een middendemper die was wel goed. Omdat het een gecombineerde verkoop was en de prijs... Lees meer
Beste ,
Op 4 november 2019 heb ik een product verkocht via PayPal van €580 en op 4 December 2019 heb ik het opgestuurd via DPD aangetekend verzekerd.
Volgens Dpd is het pakketje in orde geleverd met neerleg toestemming van de... Lees meer
Klacht van MSBusiness_2020 op 26 december 2019 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Mijn bestelling ui china via PayPal betaald. Het artikel ontvangen, die niet voldeed aan hetgeen is voorgesteldgekocht.
Claim ingediend via papypal, waarna ik steeds een bericht moest sturen om mijn claim onder de aandacht te brengen. Voor het artikel heb ik... Lees meer
Op 28 nov heb ik bij Panzerfux in Duitsland enkele items besteld voor € 99,74.
Per dezelfde dag heb ik aan Paypal een bedrag ad € 100,- gestort.
Nu haalt Paypal wederom € 99,74 van mijn bankrekening af.
Waarom ? ik heb hierover... Lees meer
Klacht van performance-industries op 20 december 2019 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
op 9 Juli 2019 is er van mijn paypal rekening 103.61 € afgehaald en dat met terugkerende domiciliering !!! ik heb dit zelf nooit toegestaan, hoe is dit mogelijk aub ? Lees meer
Klacht van Isabel Langeler op 11 december 2019 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een pakket teruggestuurd naar China. Ik heb precies de instructies gevolgd van PayPal. Ik heb zowel telefonisch als per mail te horen gekregen dat ik de retourkosten pas kan terug vragen als de claim is afgehandeld. Nu heb... Lees meer
Mijn partner is net overleden en we hebben een zoontje van 6 jaar die alles kreeg van zijn vader! Nu vroeg mijn zoontje een product https:margotwilk.storecollectionsall deze zijn onrechtvaardig als ze het product terug ontvangen! Ik dacht ik betaal via... Lees meer
Klacht van Weet niet wat je bedoelt op 25 november 2019 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik probeer te bellen te mailen maar het is onmogelijk.
Na opgeven van het bedrag waarover de klacht gaat hebben ze geen aankoop gevonden ter hoogte van het bedrag. Wat maakt dat nou uit.
Mailen, .... hoe dan staat nergens goed omschreven. Lees meer