Klacht: onbekende afschrijving

Robbie59 op 01 november 2019 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 1 november 2019

Een gebruiker heeft een onbekende afschrijving van €37,55 opgemerkt op zijn rekening, afkomstig van PayPal met de omschrijving S.a.r.l. et Cie., S.C.A. Na het terug laten storten van het bedrag, heeft de gebruiker besloten zijn rekening bij PayPal op te zeggen.

Mijn Klacht:

Vandaag is van mijn rekening een bedrag afgeschreven door PayPal van €37,55 met voor mij de onbekende omschrijving S.a.r.l. et Cie., S.C.A.
Ik heb het bedrag terug laten storten en ga mijn rekening bij PayPal opzeggen.

Gewenste Oplossing:

Als het bedrag kwijtgescholden wordt en de rekening opgeheven

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM