Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Syp95 op 06 september 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een paar weken geleden terug schoenen gekocht van 100 euro, om een of andere reden was het niet mogelijk om dit bedrag normaal van mijn bankrekening af te schrijven (er stond wel genoeg op me bankrekening) nu sta... Lees meer
Klacht van Graansma op 05 september 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een slapende rekening bij Paypal. Al enkele jaren niet meer gebruikt. Vanuit veiligheidsoverwegingen heeft Paypal mijn wachtwoord gewijzigd.Het lukt mij nu niet meer om in te loggen. De mogelijkheden voor verificatie zoals het vaste telefoonnummer is niet meer... Lees meer
Klacht van juniorddd op 05 september 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb op 31 augustus een betaling gedaan voor een abonnement via PayPal. Maar echter is er meer geld afgeschreven dan ik toestemming voor gegeven heb. In hun policy waar ik het abonnement hebt aangesloten, staat als ik niet tevreden... Lees meer
Klacht van afstapper op 05 september 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Nadat mijn oude telefoon kapot is gegaan heb ik geen toegang meer tot mijn 2fa code. Paypal is niet te bereiken en de support op twitter weigert me te helpen. Lees meer
Klacht van Larsvaessen op 05 september 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Op wonderbaarlijke wijze is mijn bankrekening verwijderd uit mijn PayPal account. Deze kan ik niet terugplaatsen, maar bij de klantenservice wordt je ook niet bepaald verder geholpen. Lees meer
Klacht van DJIN Danny op 05 september 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Enige tijd geleden heb ik op paypal een rekening geopend dat zou dienen als spaarpotje voor een project. Met een aantal personen zijn we hier geld gaan inleggen. Begin 2020 zijn er beperkingen op het account gelegd daar ik een fictieve... Lees meer
Klacht van Peter Willekens12 op 04 september 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Er word mij gevraagd om 3 euro te storten op hun rekening, zonder opgave van wat dan ook! Wat is dit eigenlijk voor een instantie die sarled cie? Kan u me daarover iets laten weten aub. Lees meer
Klacht van willanda op 04 september 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
in mijn afschrift van april zie ik dat er geld van mijn rekening wordt afgehaald zonder dat ik paypall heb. er staat een saldo tegoed waaraan ik kan zien dat het naar dat account is over gemaakt zonder opdracht van... Lees meer
Klacht van Terpetinus op 03 september 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik probeer al een aantal weken contact op te nemen met Paypal omdat het me niet lukt om in te loggen omdat mijn mobiel nummer gewijzigd is en ik hierdoor geen toegangs code meer krijg toegestuurd Lees meer
Klacht van pauline64 op 03 september 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Inloggen lukt niet, dan krijg ik telkens de melding dat mijn gegevens niet kloppen. Vervolgens krijg ik ook met wachtwoord wijzigen een foutmelding. De enige manier lijkt inloggen te zijn, maar dat kan dus niet. Lees meer