Bij Paypal zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10. Dien een klacht in over Paypal.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2641 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2641 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.641 klachten over Paypal ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 57 van de 2.641 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Beschadigd product of pakket van Paypal, Klantenservice problemen met Paypal, Retour en terugbetaling problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Paypal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Chantal1995 op 02 september 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een hangmat gekocht maar een kaarthouder ontvangen. Het bedrijf reageerde niet op mijn mails en ik ben er nu ook achter gekomen dat meer mensen hetzelfde probleem hebben bij dit bedrijf ( https://nl.trustpilot.com/review/cookie-team.com ) het blijken... Lees meer
Klacht van Shannon op 02 september 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Inloggen lukt niet, dan krijg ik telkens de melding dat mijn gegevens niet kloppen. Vervolgens krijg ik ook met wachtwoord wijzigen een foutmelding. Ik ben al maanden bezig contact te krijgen met PayPal. De enige manier lijkt inloggen te zijn,... Lees meer
Klacht van PayPalKlant op 02 september 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Recent ben ik van bank gewisseld. Daarom nieuwe bankrekening bij PayPal toegevoegd aan het lijstje en de proefstortingen ter verificatie uitgevoerd en de nieuwe rekening als voorkeur aangemerkt. Mijn oude rekening krijg ik niet verwijderd en PayPal gaat maar door... Lees meer
Klacht van Moninalynn11 op 29 augustus 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb via het actiecentrum een klacht ingediend over een betaling, als ik alles heb ingevuld krijg ik een foutmelding. Er staat sorry er gaat iets mis vanuit onze kant probeer het opnieuw na 6 keer ben ik nu klaar... Lees meer
Klacht van Moninalynn11 op 29 augustus 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb via het actiecentrum een klacht ingediend over een betaling, als ik alles heb ingevuld krijg ik een foutmelding. Er staat sorry er gaat iets mis vanuit onze kant probeer het opnieuw na 6 keer ben ik nu klaar... Lees meer
Klacht van Modelautos op 29 augustus 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
De koper heeft het product ontvangen, is tevreden, heeft geen melding gemaakt en toch wordt zomaar de betaling geblokkeerd en ben ik 350 euro kwijt. Lees meer
Klacht van audriella op 29 augustus 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik krijg het niet voor elkaar mijn bankgegevens te wijzigen van Frans naar Nederlands. Ik heb al tientallen keren de Nederlandse website aangeklikt, en steeds kom ik op de Franse site terecht, die dus niet mijn Nederlandse bankgegevens noch mijn Nederlandse... Lees meer
Klacht van honee op 29 augustus 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik probeer al weken contact te maken met PayPal klantenservice. Zij Verzoeken mij om mijn bankrekening te koppelen terwijl ik al jaar en dag dezelfde rekening gebruik. Vervolgens geeft de organisatie aan dat zij 2 kleine bedragen naar mijn rekening... Lees meer
Klacht van Mamma_van_Jayden op 28 augustus 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Product gekocht in april 2020, niet ontvangen, volgens de tracking code wel. Ik heb Een geschil geopend er is een onderzoek gestart bij dpd, ik heb een email waarin duidelijk is dat dpd het pakket verloren is. Paypal heeft die... Lees meer
Klacht van Lil-klacht op 28 augustus 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Aan het grote aantal klachten zonder afhandeling te zien lijkt me deze melding compleet zinloos, misschien is Paypal wel gewoon in rook opgegaan? Ik kan op geen enkele manier een helpdeskpersoon bereiken in ieder geval. Gisteren heb ik van mijn... Lees meer