Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van sandra1201 op 09 september 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik kan al een tijdje niet in mijn account omdat de twee stapsverificatie niet werkt. Ik had er een app voor maar de gegevens zijn weg dus ook geen toegang meer naar mijn account. Heb een voice mail gehad dat... Lees meer
Klacht van LB115 op 09 september 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Op 4 augustus jl. is een bedrag van € 59,99 afgeschreven van mijn PP-account door Sony, wat niet klopt; wij hebben geen product of dienst van Sony afgenomen. PP verwees eigenlijk gelijk door naar Sony. Contact opgenomen met Sony, die aangaf... Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 september 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
pagina ongeautoriseerde activiteiten melden laad niet en ik kom niet verder . weet ook niet waar ik nog terecht kan. Lees meer
Klacht van jordyk1414 op 08 september 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
ik ben via de nintendo switch gehacked en die deze weg hebben hackers mijn PayPal kunnen gebruiken. er is een totaal van 80 euro afgeschreven zonder mijn toestemming. in korte tijd meerdere bedragen van 10 en 20 euro. vervolgens PayPal... Lees meer
Klacht van axil op 07 september 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Een koper heeft over een product dat ik aan haar had verkocht en door corona nog niet verzonden een geschil geopend. Ik heb het diezelfde dag nog verzonden met een tracktrace code. Zij heeft een week later alles in goede... Lees meer
Klacht van Peter baegen op 07 september 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
vis gekocht via paypal met kopersbescherming. vis was een computer met bewegingen en spraak en gezichtsuitrdrukking. wordt alleen een stoffen haai geleverd met staart die beweegt. geen reactie op stemgeluid en andere bewegingen dan de staart. totaal niet volgens omschrijving en bijgevoegd... Lees meer
Klacht van dylanke27 op 07 september 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
ik heb een tijdje geleden wat besteld op japanhaul.com het is betaald via paypal,maar nu komt het probleem het pakket was vermist ik diverse keren contact met dhl gehad maar uiteindelijk was het terecht maarf er ontbraken er 4 items uit. had... Lees meer
Klacht van E Schoffelmeer op 06 september 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb geld via IDEAL op PAYPAL gezet om op te waarderen. Ik zie op mijn rekening dat het is afgeschreven. Op paypal is niets te zien. Paypal zegt dat de dienst onbeschikbaar is voor mijn paypal-rekening. Lees meer
Klacht van trail001 op 06 september 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ineens moest ik gegevens aanleveren over mijn identiteit. Dit heb ik gedaan. Echter werd het bewijs van mijn adres geweigerd. Ik mocht een telefoon rekening, energie nota sturen. Beide krijg ik per email maar die heb ik opgeslagen als PDF... Lees meer
Klacht van Mally786 op 06 september 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb geld opgewaardeerd naar mijn paypal account. Dit bedrag is nooit bij geschreven op mijn paypal account. En het probleem is... Ik zou iedereen willen uitnodigen om te proberen een bericht te sturen naar klantenservice. Onder de motto corona... Lees meer