Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ikwilgeengebruikersnaam1256 op 03 september 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
een bestelling op ebay gedaan, betaald met paypal, de bestelling is uiteidelijk geannuleerd omdat deze toch te groot bleek voor verzending. de betaling is in 2 delen gesplitst 2185 voor het artikel en 1025 voor verzenden en belasting beide zijn... Lees meer
Klacht van [email protected] op 03 september 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb mijn telefoonnummer van de provider Tele 2 gelinked aan mijn paypal account. Er staat de heletijd dat er een code wordt verstuurd maar die ontvang ik maar niet. Het is erg jammer want het is een terugkomend probleem.... Lees meer
Klacht van glen m op 03 september 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
hallo ik wil mijn rekenig van beperkt af halen maar het luk niet op geen.manier en.staat 180.90 had ik graag trug willen boeken maar is beperkt de rekening en mij lukt het gewoon niet de beperking er af te hale Lees meer
Klacht van N51 op 02 september 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
In juni een bestelling geplaatst bij een webwinkel. Webwinkel geeft aan dat het pakket verzonden is maar ik heb nooit het pakket ontvangen. uiteindelijk een geschil geopend bij paypal. Vandaag de melding ontvangen dat paypal het geschil gesloten heeft omdat de verkoper heeft... Lees meer
Klacht van Chantal1995 op 02 september 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een hangmat gekocht maar een kaarthouder ontvangen. Het bedrijf reageerde niet op mijn mails en ik ben er nu ook achter gekomen dat meer mensen hetzelfde probleem hebben bij dit bedrijf ( https://nl.trustpilot.com/review/cookie-team.com ) het blijken... Lees meer
Klacht van Shannon op 02 september 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Inloggen lukt niet, dan krijg ik telkens de melding dat mijn gegevens niet kloppen. Vervolgens krijg ik ook met wachtwoord wijzigen een foutmelding. Ik ben al maanden bezig contact te krijgen met PayPal. De enige manier lijkt inloggen te zijn,... Lees meer
Klacht van PayPalKlant op 02 september 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Recent ben ik van bank gewisseld. Daarom nieuwe bankrekening bij PayPal toegevoegd aan het lijstje en de proefstortingen ter verificatie uitgevoerd en de nieuwe rekening als voorkeur aangemerkt. Mijn oude rekening krijg ik niet verwijderd en PayPal gaat maar door... Lees meer
Klacht van Moninalynn11 op 29 augustus 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb via het actiecentrum een klacht ingediend over een betaling, als ik alles heb ingevuld krijg ik een foutmelding. Er staat sorry er gaat iets mis vanuit onze kant probeer het opnieuw na 6 keer ben ik nu klaar... Lees meer
Klacht van Moninalynn11 op 29 augustus 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb via het actiecentrum een klacht ingediend over een betaling, als ik alles heb ingevuld krijg ik een foutmelding. Er staat sorry er gaat iets mis vanuit onze kant probeer het opnieuw na 6 keer ben ik nu klaar... Lees meer
Klacht van Modelautos op 29 augustus 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
De koper heeft het product ontvangen, is tevreden, heeft geen melding gemaakt en toch wordt zomaar de betaling geblokkeerd en ben ik 350 euro kwijt. Lees meer