Klachten over Oxxio

Beste Oxxio, Langere periode geleden ben ik klant bij jullie geworden. Verbazingwekkend genoeg werd toen het maandbedrag 4x afgeschreven. Na overleg met de klantenservice heb ik toen besloten 3 van de 4 afschrijvingen te storneren. Maand erop; idem dito. Los... Lees meer

Ik heb op 10 september mijzelf als NIEUWE klant aangemeld via een advertentie bij Oxxio. Ik kreeg ook 10 september mijn aanmelding met als tekst Leuk Angelique, Je wordt klant bij Oxxio nergens wordt hier gesproken over een verhuizing! (Dit... Lees meer

Internet, tv en bellen voor mijn moeder geregeld via Oxxio. Omdat mijn moeder bijna 88 is en wij ver bij haar vandaan wonen, hebben we ons er van verzekerd dat de installatie volledig door Oxxio wordt geregeld. Op vrijdag 4... Lees meer

Begin maand juli heb ik een internettv pakket aangevraagd bij Oxxio. Deze overstap zouden zij regelen en mijn nieuwe abonnement zou in september ingaan. Echter hebben ze mijn oude provider te laat ingelicht waardoor ik twee maanden dubbele kosten heb... Lees meer

Ik heb drie keer met Oxxio gebeld over mijn meterstanden kosten. De meter schijnt geijkt te moeten worden aangezien er waarschijnlijk iets mis is met de meter zelf. Zij verwijzen mij naar Stedin (beheerder van de meter). Maar Stedin doet... Lees meer

Ik krijg van oxxio een eindnota , waarvan de beginstand is geschat. Terwijl ik een jaar geleden de beginstand heb doorgegeven. En van oxxio een bevestiging heb gekregen. Daarom heb ik de bevestiging mail ( die ik wel heb) naar oxxio gestuurd. Heb ook... Lees meer

Hallo, Op vrijdag de 13e had ik een afspraak met een monteur die mijn internet en tv zou komen aansluiten. Speciaal daarvoor thuis gebleven, de afspraak was van 16 tot 17, omdat er om 16:30 nog steeds niemand kwam opdagen,... Lees meer

Na het opzeggen van de levering door oxxio kregen wij het mailtje dat we 1400 euro moesten gaan betalen. Met reden dat de meterstanden nu eenmaal zo stonden. Het vreemde is, dat ik eind vorig jaar nog geld terug kregen,... Lees meer

Vorig jaar een vast contract voor 1 jaar genomen met als actie 300,- cashback na 1 jaar op je jaarafrekening, nu zijn we een jaar verder en de cashback die krijg ik niet want het komt zogenaamd niet voor in... Lees meer

LET OP: OXXIO doet valse beloftes; Bij hun telefonische verkoop (medio aug. '19) doen zij meermaals de belofte (incl. teammanager) dat zij de opzegboete bij overstap huidigeandere leverancier geheel vergoeden. Echter na 3 dagen krijg je een bevestigingsmail met alle info... Lees meer