Bij Oxxio zijn in totaal 2.028 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.024 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.0/10 (486 stemmen). Dien een klacht in over Oxxio. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Oxxio is een Nederlandse energiemaatschappij die groene energie levert en ruim 800.000 huishoudens voorziet van stroom en gas. Helaas kan er ook bij Oxxio... Lees meer >
Oxxio is een Nederlandse energiemaatschappij die groene energie levert en ruim 800.000 huishoudens voorziet van stroom en gas. Helaas kan er ook bij Oxxio wel eens iets mis gaan. Kloppen de meterstanden op uw rekening niet met de meterstanden die u heeft doorgegeven? Klopt uw eindafrekening niet? Wilt u uw contract opzeggen maar lukt dit niet? Wij vinden dit heel vervelend en helpen u graag! Samen met Oxxio hebben wij al veel klachten weten op te lossen. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Oxxio kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Oxxio melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Oxxio? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Oxxio, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Oxxio contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Energieleveranciers
U kunt een klacht over Oxxio indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Oxxio. Bezoek ook de website van Oxxio op www.oxxio.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Oxxio?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.028 klachten over Oxxio ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
Lost Oxxio klachten op?
Oxxio lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.024 van de 2.028 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Oxxio?
De meest voorkomende klachten over Oxxio gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van Oxxio?
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Oxxio bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Oxxio actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Oxxio?
Oxxio heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 486 beoordelingen.
Is Oxxio betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Oxxio een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10 uit 486 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.028 klachten. Of Oxxio betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Oxxio op klachten?
Oxxio reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe stap ik over van Oxxio?
Overstappen van Oxxio naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Vanaf zaterdag geen tv of Internet zijn ook niet 247 bereikbaar en heb je na 30 min wachten iemand aan de lijn word je van het kasje naar de muur gestuurt komen hun afspraken niet na zit nog steeds zonder... Lees meer
Beste Oxxio,
Langere periode geleden ben ik klant bij jullie geworden. Verbazingwekkend genoeg werd toen het maandbedrag 4x afgeschreven. Na overleg met de klantenservice heb ik toen besloten 3 van de 4 afschrijvingen te storneren. Maand erop; idem dito. Los... Lees meer
Ik heb op 10 september mijzelf als NIEUWE klant aangemeld via een advertentie bij Oxxio. Ik kreeg ook 10 september mijn aanmelding met als tekst Leuk Angelique, Je wordt klant bij Oxxio nergens wordt hier gesproken over een verhuizing! (Dit... Lees meer
Internet, tv en bellen voor mijn moeder geregeld via Oxxio. Omdat mijn moeder bijna 88 is en wij ver bij haar vandaan wonen, hebben we ons er van verzekerd dat de installatie volledig door Oxxio wordt geregeld. Op vrijdag 4... Lees meer
Begin maand juli heb ik een internettv pakket aangevraagd bij Oxxio. Deze overstap zouden zij regelen en mijn nieuwe abonnement zou in september ingaan. Echter hebben ze mijn oude provider te laat ingelicht waardoor ik twee maanden dubbele kosten heb... Lees meer
Ik heb drie keer met Oxxio gebeld over mijn meterstanden kosten. De meter schijnt geijkt te moeten worden aangezien er waarschijnlijk iets mis is met de meter zelf. Zij verwijzen mij naar Stedin (beheerder van de meter). Maar Stedin doet... Lees meer
Ik krijg van oxxio een eindnota , waarvan de beginstand is geschat.
Terwijl ik een jaar geleden de beginstand heb doorgegeven.
En van oxxio een bevestiging heb gekregen.
Daarom heb ik de bevestiging mail ( die ik wel heb) naar oxxio gestuurd.
Heb ook... Lees meer
Hallo,
Op vrijdag de 13e had ik een afspraak met een monteur die mijn internet en tv zou komen aansluiten. Speciaal daarvoor thuis gebleven, de afspraak was van 16 tot 17, omdat er om 16:30 nog steeds niemand kwam opdagen,... Lees meer
Na het opzeggen van de levering door oxxio kregen wij het mailtje dat we 1400 euro moesten gaan betalen. Met reden dat de meterstanden nu eenmaal zo stonden. Het vreemde is, dat ik eind vorig jaar nog geld terug kregen,... Lees meer
Vorig jaar een vast contract voor 1 jaar genomen met als actie 300,- cashback na 1 jaar op je jaarafrekening, nu zijn we een jaar verder en de cashback die krijg ik niet want het komt zogenaamd niet voor in... Lees meer