Klachten over Oxxio

Bij Oxxio zijn in totaal 2.028 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.024 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.0/10 (486 stemmen). Dien een klacht in over Oxxio. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Oxxio is een Nederlandse energiemaatschappij die groene energie levert en ruim 800.000 huishoudens voorziet van stroom en gas. Helaas kan er ook bij Oxxio... Lees meer >

In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

3 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
1 klachten opgelost

Klantenservice & contact van Oxxio

Telefoon Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Oxxio →
⏱
22 uur Gem. reactietijd
📊
99% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Oxxio

Veelgestelde vragen over Oxxio

Hoe dien ik een klacht in bij Oxxio?

U kunt een klacht over Oxxio indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Oxxio. Bezoek ook de website van Oxxio op www.oxxio.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Oxxio?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.028 klachten over Oxxio ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost Oxxio klachten op?

Oxxio lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.024 van de 2.028 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Oxxio?

De meest voorkomende klachten over Oxxio gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Oxxio?

Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Oxxio bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Oxxio actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Oxxio?

Oxxio heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 486 beoordelingen.

Is Oxxio betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Oxxio een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10 uit 486 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.028 klachten. Of Oxxio betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Oxxio op klachten?

Oxxio reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Oxxio?

Overstappen van Oxxio naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Oxxio Complimenten

uwaanbod

Slecht bereikbaar en duur

Klacht van Egon Vaassen op 19 november 2019 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Ik zou graag een overzicht hebben van mijn totale gas verbruik ,aangezien ik een rekening heb ontvangen van Jullie.dus om dit samen met mijn advocaat en Volkshuisvesting Arnhem op te losses heb ik dat overzicht nodig zodiac Volkshuisvesting isw met... Lees meer

Jaarafrekening Oxxio

Klacht van Katjan op 12 november 2019 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Op de jaarafrekening van Oxxio zijn twee meterstanden verwisseld:Ik heb een dubbele meter en de Meterstand 1(normaal) is lager dan Meterstand 2(dal).Deze standen zijn door Oxxio op de eindafrekening verwisseld.Hierover heb ik een paar keer contact gehad maar zonder resultaat:Er... Lees meer

Onterechte nota

Klacht van Pieterk2000 op 06 november 2019 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Op 2310 ben ik overgestapt naar een andere energieleverancier omdat ik moe werd van de slechte service van oxxio. Op 2810 ontvang ik een nieuwe nota van oxxio voor een nieuwe periode. Dat is dus nadat ik bij oxxio weg... Lees meer

Onbeschofte Klantenservice Medewerkers

Klacht van Rozenhof op 06 november 2019 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Dit jaar voor het eerst klant bij Oxxio, alles verliep naar wens tot dat ik een incassodatum wilde wijzigen.... Hierover via de chat contact gehad met een erg vriendelijke klantenservice medewerker die me verzekerde dat er geen problemen zouden komen.... Lees meer

40 euro incasso kosten

Klacht van Houssine12 op 02 november 2019 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Ik zie nu dat ik 40 euro incasso kosten moet betalen terwijl ik nooit een aanmaning brief heb ontvangen. Niks ik betaal automatisch aan ze. Het kan zijn dat er een maand niet is betaald maar dan om geen herinering... Lees meer

Geen startvoordeel uitbetaald

Klacht van AMAElshar4 op 26 oktober 2019 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Ik ben oktober 2018klant geworden bij Oxxio voor gas en stroom omdat ik 200,-voordeel had ,dat na een jaar uitbetaald zou worden.Ik heb nu de jaarafrekening gekregen en ontvang geen 200,-.Volgens de klantenservicemedewerker is de reden dat ik een spoedaanmelding... Lees meer

KLACHT

Klacht van Rmairys op 15 oktober 2019 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Hi ! Ik wilde een klacht indienen . Ik moest een factuur betalen en heb deze betaald met de juiste betalingskenmerk en alles en eeb paar dagen daarna kreeg ik een mail dat ik eingelijk alleen 46 euro moet betalen... Lees meer