Geen kontakt mee te krijgen!
Klacht van Nellie van Moorsel op 16 september 2021 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers
Hallo, Ik wil graag iets doorgeven op die 35 telefoontjes per dag voor mijn moeder die niet zo handig is!! Lees meer
Oxxio Complimenten
Eindnota komt niet overeen
Klacht van Fungame666 op 10 september 2021 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers
Eindnota klopt niet en zit verschil in van 150 kwh dat ik teveel moet betalen wat ik dus niet heb afgenomen. Herberekening aangevraagd en foto’s als bewijs opgestuurd maar wordt nix opgelost en nu incasso erbij ? En ze geven mij de... Lees meer
Probleem met meterstand in app
Klacht van J Derks op 31 augustus 2021 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers
Al maanden zoek ik een oplossing. De chat in de app heeft mij over een periode van 2 maanden 4 keer te woord gestaan, door 4 verschillende contactpersonen. Meerdere malen telefonisch contact gehad, beloftes gehad dat het verholpen zou worden... Lees meer
Verhuizing doorgegeven, internet niet mee overgehuisd, op afgesproken datum nog altijd geen internet
Klacht van MHulscher op 23 augustus 2021 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers
In juli verhuizing van combipakket doorgegeven aan Oxxio. Bewust nog gevraagd of ik internet en tv los door moest geven, nee, was niet nodig. 4 augustus verhuisd en sindsdien geen internet en tv. Gebeld en kreeg te horen dat ik... Lees meer
Jaarnota
Klacht van Draco11 op 19 augustus 2021 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers
Geachte beste(n), Ik heb de jaarnota nagekeken en het valt mij op dat oxxio per 1/8/2021 voor gas 17189 heeft ingevuld, in de app van oxxio staar per 13/8/2021 17189, dat houdt dus in naar mijn idee dat er 12 dagen... Lees meer
Bel gedrag oxxio
Klacht van Bobvdvoort op 06 augustus 2021 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers
Ik heb meerdere malen gemaild en 2x telefonisch doorgegeven dat ik niet benaderd wil worden door oxxio. Toch krijg ik dagelijks telefoon en dus voicemail berichten omdat ik ze niet meer opneem. En dat terwijl ik in het bel me... Lees meer
Geen contact
Klacht van nancykamara op 03 augustus 2021 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers
Begin dit jaar heb ik mijn jaarnota ontvangen. Hier heb ik vragen over. Oxxio is op geen enkele manier te bereiken. Ik zou al een paar keer terug gebeld worden, maar dit wordt niet gedaan. Het is onmogelijk om persoonlijk... Lees meer
Dubbele afschrijving
Klacht van Ebbinkhuijsen op 28 juli 2021 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers
In februari de jaar nota ontvangen daarmee zou de eerst volgende afschrijving op 25april zijn. Deze kon ik helaas niet betalen dus netjes een betalingsregeling aangevraagd. 2x 75euro betaald ruim binnen het termijn. Vervolgens is er op 25mei 2x 150euro... Lees meer
Meterstanden staan verkeerd om in de app
Klacht van su op 27 juli 2021 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers
Totaal geen contact te krijgen met Oxxio!!! De begin standen op 1 september 2020 moeten andersom staan. Zoals het ook stond op de eindafrekening van Eneco toen ik naar jullie ging. De andere standen heb ik niet ingevoerd. Ik heb wel die van... Lees meer
App werkt niet
Klacht van Robbert Van Leerdam op 13 juli 2021 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers
Na het laden van de App (Android) slaat deze vast na het eerste scherm. Er is een melding Gegevens ophalen en dan gebeurt er niets meer. Ik heb de App opnieuw geïnstalleerd, het werkt nog steeds niet. Bij telefonische melding... Lees meer