Klachten over Oxxio

Bij Oxxio zijn 3 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (33%). Dien een klacht in over Oxxio. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Oxxio is een Nederlandse energiemaatschappij die groene energie levert en ruim 800.000 huishoudens voorziet van stroom en gas. Helaas kan er ook bij Oxxio... Lees meer >

33% van alle klachten opgelost. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

33%
3 klachten gemeld
2 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
1 klachten opgelost

Klantenservice & contact van Oxxio

Telefoon Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina.
22 uur Gem. reactietijd
📊
33% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Oxxio

Veelgestelde vragen over Oxxio

Hoe dien ik een klacht in bij Oxxio?

U kunt een klacht over Oxxio indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Oxxio. Bezoek ook de website van Oxxio op www.oxxio.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Oxxio?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.029 klachten over Oxxio ingediend, waarvan 3 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost Oxxio klachten op?

Oxxio lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.025 van de 2.029 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Oxxio?

De meest voorkomende klachten over Oxxio gaan over Energieleveranciers. In het afgelopen jaar zijn 3 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Oxxio?

Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Oxxio bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Oxxio actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert Oxxio op klachten?

Oxxio reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Oxxio?

Overstappen van Oxxio naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Oxxio Complimenten

Onterechte berekening gasmeter

Klacht van ShirleyAA op 06 oktober 2021 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Ik heb van de week al een klacht ingediend bij Klacht.nl onder Refnr.: 1005735 vanwege een onterechte berekening van de gasmeter vanwege een storing. Antwoord van Mitchell van Oxxio was dat als ik een opleveringsrapport zou overleggen de stand opnieuw... Lees meer

uwaanbod

oxxio klantenservice

Klacht van marijkeVo op 04 oktober 2021 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Ik heb voor de tweede keer een contract bij oxxio. Ik heb hierdoor een oud klantnummer en een nieuw klantnummer. Inloggen bij mijn oxxio account lukt hierdoor niet. Mijn oxxio account kent alleen mijn oude klantnummer. Mijn contract loopt deze maand... Lees meer

Onterechte berekening gasmeter.

Klacht van ShirleyAA op 03 oktober 2021 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Middels deze klacht wil ik bezwaar tegen de eindafrekening van OXXIO. Volgens OXXIO dien ik 277,84 bij te betalen op mijn eindafrekening. Mijn bezwaar is dat ten onrechte gasverbruik is ingeschat omdat de gasmeter een storing had waardoor de display... Lees meer

Ik voel me bedonderd

Klacht van Sheeper op 02 oktober 2021 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Beste, Ik heb maandag 27-09 contact gehad met een medewerker voor het verlengen van mijn abonnement met 3 jaar. Dit vanwege de stijgende prijzen op de energie markt. Toen werd mij verteld dat er in september bij verlenging van mijn abonnement... Lees meer

Terugbetaling

Klacht van Patrickvdberg op 27 september 2021 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Ik krijg nog een x bedrag terug van Oxxio voor teveel betaalde nota voor mijn oude adres deze fout lag bij mij wegens de automatische incasso die nog aanstond. Hierover contact gehad en binnen 5 werkdagen zou dit geld terug... Lees meer

Vervolg op vorige klacht 987348

Klacht van Dennis3101 op 20 september 2021 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Goedemiddag, inmiddels zijn we een aantal maanden verder, en heb ik naast de betalingsregeling diverse mails gekregen betreffende herinneringen en inmiddels zelfs bijkomende incassokosten?? voor de nota's waar een betalingsregeling voor is getroffen. De bedragen komen tevens ook niet overeen. Wat... Lees meer

onterechte aanmaning

Klacht van mevrouw Khodabaks op 16 september 2021 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Ik heb een combikorting waardoor ik vanaf 17 december 2020 tot en met 16 juni 2021 gratis internet heb gekregen, zo was de aangeboden aanbieding waar ik mee in zee ben gegaan. Vanaf juni 2021 incasseert oxxio maandelijks. Per 17... Lees meer