Ik heb mijn contract lopen tot 12 januari.
Nu ben ik al meer dan 24 uur aan het wachten.
Heb een mail gehad dat ik nieuw tarief krijg. Dit zou binnen 10 dagen ingaan.
Fout 1: klantenservice BEREIKBAAR.
FOUT 2: contract loopt tot... Lees meer
Tim Riekwel
Veldpad 48
3124 VM Schiedam
06-41286373
[email protected]
Klant nummer: 41611422-1
Oxxio Nederland B.V.
Marten meesweg 5
3068 AV Rotterdam
Schiedam 26-9-22
Onderwerp: klacht over termijn tariefwijziging
Geachte heer of mevrouw,
U geeft aan dat u mijn energietarief gaat wijzigen. Ik heb hier... Lees meer
Oxxio heeft niet optijd gemeld voor de 30 dagen dat ze het termijn bedrag gaan verhogen heb pas 20 september 2022 bericht gekregen dat het gaat veranderen. Lees meer
Ik wordt er zo gezegd schijtziek van: bedrijven welke menen dat iedereen maar een smartphone of tablet heeft. Ik heb als klant van Oxxio geen van beide en ik wil die dingen ook niet. Oxxio houdt daar blijkbaar geen rekening... Lees meer
Kan niet inloggen op de app, al meer dan 24 uur. Met dezelfde inloggegevens kan ik wel inloggen op de website bij mijn oxxio.
Ook op de website alleen geen gegevens van verbruik Lees meer
Beste, helaas hebben wij sinds april geen maandstanden meer kunnen inzien. Oxxio legt het probleem bij de netbeheerder en die krijgt het nu niet opgelost. Maar aangezien wij toch hiervoor betalen willen wij graag de standen kunnen inzien. Zelf doorgeven... Lees meer
Situatie:
• Nieuwbouw woning
• 1e energieleverancier van de bron
• 2e energieleverancier oxxio
• Tijdens de bouw hebben ze de verkeerde slimme meter op ons adres geregistreerd
• Half december (tussen 12 en 22 december 2021) is dit gecorrigeerd
‘Probleem’:
• De metercorrectie betekend helaas dat wij ongeveer
12/12/2021 22/12/2021
2638 3725
4680 6038
896 624
410 297
6012 8842
• 8842-6012 2800... Lees meer
Ik heb onlangs een mail ontvangen waarin werd aangekondigd dat mmijn maandbedrag elektra was verhoogd van 60 naar 159.
Daarop heb ik meermalen gebeld met hun klantenservice... zonder enig resultaat, er wordt alleen gekeken over het gebruik van het vorige jaar...
Daarom... Lees meer
Ik ben al dagen aan t proberen contact te leggen met oxxio via telefoon en via de oxxio app ook steets met het verxoek of iemand contact met met me opneemt .maar ik... Lees meer
ik heb van af april zonnepanelen ik ben dor beide partijen verkeerd geïnformeerd ik dacht dat ik het aangemeld was maar ik heb van af april geen terug levering gehad . ik het ook niet terug van af april .... Lees meer