Klachten over Online

Enige tijd geleden zijn mijn partner en ik verhuisd. We waren al maanden klant bij Online, zonder enige problemen. We hebben onze verhuizing tijdig doorgegeven aan Online en werden verzekerd dat er internet zou zijn op de eerste dag in... Lees meer

In mei 2013 is er door Online een bedrag van 42,20 euro van mijn rekening afgeschreven terwijl ik helemaal geen klant ben van Online. Omdat ik in die periode ziek was heb ik de afschrijving pas gezien toen het al... Lees meer

Ook mijn "Online" verbinding valt om de haveklap weg. Getest een paas honderd keer per dag. Online gebled die lijn huurt van KPN. 2x voor afspraak KPN monteur thuisgbleven, nooit iemand gezien, bellen bellen bellen van het kastje naar de muur... Lees meer

Wij zijn overgestapt van tele2 digitale tv naar online. De beeldkwaliteit valt niet digitaal te noemen! Ik heb analoge tv gezien met mooier beeld. De tv is hetzelfde gebleven dus hier kan het niet aan liggen. Daarnaast betalen wij €12,50... Lees meer

Geachte de heer/mevrouw. Een paar maanden geleden heb ik voor mijn vriend online spijkerbroeken gehaald nu heeft mijn vriend een paar keer jullie broek aan gehad en de laatste keer is hij uit de broek gescheurd waarschijnlijk zat er een fout... Lees meer

Traag internet. Door te grote afstand van de wijkcentrale is de internetsnelheid beneden peil. Tijdens aanschaf is hier niks over vermeld. Na twee onderzoeken wordt alleen maar aangegeven dat de huidige snelheid de maximum te halen snelheid is (BBNED varierend... Lees meer

mijn internetverbinding valt meerdere malen per dag een paar seconden weg, meestal tussen 21.00h en 22.00h zowel mijn draadloze als vaste verbinding. heb een modem van Online de thomson TG. gebeld met online en deze zegt dat het invloeden van buiten... Lees meer

zie brief Lees meer

Sinds een tijdje al deze klachten. Eerst zou het aan de modem liggen. Keurig nieuwe modem gehad,probleem opgelost....not! Na een tijdje weer dezelfde problemen,online gebeld.Bleek dat de modem in 4 minuten tijd 440 keer opnieuw opgestart was! Nu zou het... Lees meer

mijn internet van online.nl valt steeds vaker weg en het duurt ook steeds langer weg. de modem geeft wel verbinding aan maar op mijn laptop niet. en het ligt niet aan mijn laptop want die doet het bij anderen wel.... Lees meer