Bij Online zijn in totaal 1.125 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 264 opgelost (23%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 5 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Online. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Online biedt consumenten verschillende producten aan op het gebied van telefonie, internet en televisie. Toch ontstaan er bij Online ook wel eens klachten.... Lees meer >
U kunt een klacht over Online indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Online.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.125 klachten over Online ingediend, waarvan 5 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.
Van de klachten over Online wordt 23% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 264 van de 1.125 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Online gaan over Alles-in-1. In de afgelopen 12 maanden zijn 5 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Online door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Online heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10, gebaseerd op 332 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Online een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10 uit 332 beoordelingen en een oplospercentage van 23% over 1.125 klachten. Of Online betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Online reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
U kunt uw Online abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van kinderopvangbommeltje op 29 oktober 2013 over Online in de categorie Alles-in-1
online heeft de overstap toch doorgezet, na verzoek dit niet te doen. deze hielden ons aan aanvraag internet, wij hadden twijvels bij bedrijf omdat niet in staat waren ,dit via overstapservice te regelen met kpn. kpn was niet op de... Lees meer
Klacht van ajkleinv op 25 oktober 2013 over Online in de categorie Alles-in-1
In mei 2013 is er door Online een bedrag van 42,20 euro van mijn rekening afgeschreven terwijl ik helemaal geen klant ben van Online. Omdat ik in die periode ziek was heb ik de afschrijving pas gezien toen het al... Lees meer
Klacht van Kastje-naar-de-Muur op 24 oktober 2013 over Online in de categorie Alles-in-1
Ook mijn "Online" verbinding valt om de haveklap weg. Getest een paas honderd keer per dag. Online gebled die lijn huurt van KPN. 2x voor afspraak KPN monteur thuisgbleven, nooit iemand gezien, bellen bellen bellen van het kastje naar de muur... Lees meer
Klacht van jodding op 27 oktober 2013 over Online in de categorie Alles-in-1
Enige tijd geleden zijn mijn partner en ik verhuisd. We waren al maanden klant bij Online, zonder enige problemen. We hebben onze verhuizing tijdig doorgegeven aan Online en werden verzekerd dat er internet zou zijn op de eerste dag in... Lees meer
Klacht van roxanneee7 op 22 oktober 2013 over Online in de categorie Alles-in-1
Wij zijn overgestapt van tele2 digitale tv naar online. De beeldkwaliteit valt niet digitaal te noemen! Ik heb analoge tv gezien met mooier beeld. De tv is hetzelfde gebleven dus hier kan het niet aan liggen. Daarnaast betalen wij €12,50... Lees meer
Klacht van Chantal1980 op 22 oktober 2013 over Online in de categorie Alles-in-1
Geachte de heer/mevrouw. Een paar maanden geleden heb ik voor mijn vriend online spijkerbroeken gehaald nu heeft mijn vriend een paar keer jullie broek aan gehad en de laatste keer is hij uit de broek gescheurd waarschijnlijk zat er een fout... Lees meer
Klacht van Rob Emons op 21 oktober 2013 over Online in de categorie Alles-in-1
Traag internet. Door te grote afstand van de wijkcentrale is de internetsnelheid beneden peil. Tijdens aanschaf is hier niks over vermeld. Na twee onderzoeken wordt alleen maar aangegeven dat de huidige snelheid de maximum te halen snelheid is (BBNED varierend... Lees meer
Klacht van steffanv op 17 oktober 2013 over Online in de categorie Alles-in-1
mijn internetverbinding valt meerdere malen per dag een paar seconden weg, meestal tussen 21.00h en 22.00h zowel mijn draadloze als vaste verbinding. heb een modem van Online de thomson TG. gebeld met online en deze zegt dat het invloeden van buiten... Lees meer
Klacht van vangis op 16 oktober 2013 over Online in de categorie Alles-in-1
zie brief Lees meer
Klacht van Bezemer op 15 oktober 2013 over Online in de categorie Alles-in-1
Sinds een tijdje al deze klachten. Eerst zou het aan de modem liggen. Keurig nieuwe modem gehad,probleem opgelost....not! Na een tijdje weer dezelfde problemen,online gebeld.Bleek dat de modem in 4 minuten tijd 440 keer opnieuw opgestart was! Nu zou het... Lees meer