Klachten over Online

Online heeft bij oude klanten toch geld geïncasseerd via een automatische incasso. Bedrag zelf maar gestorneerd en contact gezocht met online. Kost je dus wel telefoonkosten en je krijgt de mededeling dat ze omstreeks 15 oktober hadden teruggestort. Dat had toch... Lees meer

Ik heb het complete pakket van online over het internet modem wifi mail en telefoon heb ik geen klachten maar de digitale tv is echt een ramp. De antenne staat op 98% beter krijg ik hem niet en dat blijft... Lees meer

Internet en telefoon vallen dagelijks meerdere keren uit. Sinds een paar maanden hebben wij hier heel veel last van. Lees meer

Het internet valt steeds vaker uit. Eerst was het een paar uur per week op een wisselende dag. Nu is het nog erger geworden. Eergisterenavond een paar uur zonder internet gezeten, gisterenavond weer, vanmorgen weer ruim een uur. Als je hierover... Lees meer

op 11sept j.l is door online myn lyn gekaapt zit nu zondertv tel internet ben bedlegerig heb niets meer moet nu alles opnieuw aanvragen kosten 25e en moet nu duur belllen gedurende deze tyd online geschreven geen reactie Lees meer

Na 3 maanden nog steeds niet opgelost.. Vanaf 1 juli al geen internet en bellen meer, tot overmaat van ramp krijgt mijn vader een hartaanval en kan mijn moeder niets of niemand bereiken. Na contact met online zeggen ze met spoed een... Lees meer

Afgelopen zondagavond is mijn Huawei modem van online ermee opgehouden. Helaas op een tijdstip dat de klantenservice al was gesloten. Gistermiddag gebeld en een duidelijke omschrijving van het probleem gegeven, alleen lampje van LAN1 brandt nog. Volgens callcentermedewerker lag het... Lees meer

Sinds online onderhoud heeft gedaan in augustus 2013 heb ik constant problemen met internet en bellen.Heb al tig keer gebeld en ze zeggen dat zit bij jou in huis ,ik zeg dat is bullshit want mijn vriendin heeft hetzelfde probleem... Lees meer

begin augustus sloot ik nieuw abonnement af , maar nu meer als maand later : NOG STEEDS GEEN NIEUW MODEM. NOG STEEDS GEEN TELEFOONNUMMER om te kunnen bellen.Toch betaal ik hier voor.Terwijl het... Lees meer

Teveel abbonnementsgeld en andere bedragen afgeschreven, wel beloven het terugtestoten, maar nooit gedaan. Krijg nooit een bevestiging van afspraken en toezeggingen per mail, geen poot om om te staan. Lees meer