45 min.in de wacht aan telefoon
Klacht van klokluider op 20 december 2014 over Online in de categorie Alles-in-1
na lang menu 45 minuten in de wacht . Lees meer
Bij Online zijn in totaal 1.125 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 264 opgelost (23%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 5 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Online. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Online biedt consumenten verschillende producten aan op het gebied van telefonie, internet en televisie. Toch ontstaan er bij Online ook wel eens klachten.... Lees meer >
U kunt een klacht over Online indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Online.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.125 klachten over Online ingediend, waarvan 5 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.
Van de klachten over Online wordt 23% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 264 van de 1.125 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Online gaan over Alles-in-1. In de afgelopen 12 maanden zijn 5 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Online door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Online heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10, gebaseerd op 332 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Online een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10 uit 332 beoordelingen en een oplospercentage van 23% over 1.125 klachten. Of Online betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Online reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
U kunt uw Online abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van klokluider op 20 december 2014 over Online in de categorie Alles-in-1
na lang menu 45 minuten in de wacht . Lees meer
Klacht van borisboyo op 19 december 2014 over Online in de categorie Alles-in-1
Online was bezig met omzetting telefonie. Ik zou alleen mijn modem even aan en uit moeten zetten. Helaas niets. Gebeld met Online, ik moest de modem dan even resetten. Helaas niets. Ik krijg al weken spooktelefoontjes zelfs midden in de... Lees meer
Klacht van Beertje352 op 18 december 2014 over Online in de categorie Alles-in-1
Ik heb sinds de 15de geen tv/internet/bellen meer. Kpn/Online.nl heeft mijn lijn weggeven en dus heb ik opeens niks meer..... Ik zou graag voor de kerst mijn verbinding hersteld willen hebben!!!! Lees meer
Klacht van m.schoenland op 17 december 2014 over Online in de categorie Alles-in-1
heb met online gebeld meer dan 45 minuten in de wacht gehangen uiteindelijk werd mij gezegd U wordt terug gebeld maar dat is tot heden niet gebeurd Lees meer
Klacht van [email protected] op 15 december 2014 over Online in de categorie Alles-in-1
We zijn met Canal Digital iets aangegaan omdat degene die ons belde aangaf dat we bij het abonnement ook voetbalkanaal erop zou zitten. En ze heeft het niet over online gehad want dan hadden we het niet eens gedaan het... Lees meer
Klacht van JoeyMaas op 12 december 2014 over Online in de categorie Alles-in-1
Een aantal weken geleden kon ik geen gebruik meer maken van mijn huis telefoon en de internet verbinding. Alle lampjes branden van het modem, Alle kabels heb ik na gekeken en het modem opnieuw opgestart meerdere keren. Toen heeft het... Lees meer
Klacht van jenairo23 op 11 december 2014 over Online in de categorie Alles-in-1
ik heb online 7 weken om precies te zijn en jullie aktie toen was 2 maanden gratis nou ik heb al rekening gehad wat never kan kloppen!! Zouden jullie het willen uitvissen aub want zit nu zonder bij voorbaat dan dank... Lees meer
Klacht van Klacht online ton op 09 december 2014 over Online in de categorie Alles-in-1
Ik kreeg na die 45 minuten bellen eindelijk een medewerker aan de lijn, die nogal nonchalant melde dat hun een storing hadden, en dat ze hiermee aan het werk waren, en dat ze zouden melden als de telefoon weer werkt.... Lees meer
Klacht van R.Kroder op 07 december 2014 over Online in de categorie Alles-in-1
Telefoon werkt niet na het omzetten Lees meer
Klacht van r.r.brand op 07 december 2014 over Online in de categorie Alles-in-1
heb modem meerdere keren opgestart maar geen resultaat Lees meer