Bij Online zijn in totaal 1.125 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 264 opgelost (23%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 5 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Online. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Online biedt consumenten verschillende producten aan op het gebied van telefonie, internet en televisie. Toch ontstaan er bij Online ook wel eens klachten.... Lees meer >
U kunt een klacht over Online indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Online.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.125 klachten over Online ingediend, waarvan 5 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.
Van de klachten over Online wordt 23% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 264 van de 1.125 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Online gaan over Alles-in-1. In de afgelopen 12 maanden zijn 5 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Online door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Online heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10, gebaseerd op 332 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Online een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10 uit 332 beoordelingen en een oplospercentage van 23% over 1.125 klachten. Of Online betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Online reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
U kunt uw Online abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van [email protected] op 24 december 2014 over Online in de categorie Alles-in-1
Na 5 maanden pas een x bedrag gecrediteerd , En elke keer maar weer bellen met die Online , en elke keer wordt er gezegd dat het berdrag bij de volgende rekening wordt gecrediteerd., en we waren al 4 maanden... Lees meer
Klacht van Erik de Vreugd op 23 december 2014 over Online in de categorie Alles-in-1
Ik ben bij online.nl overgestapt naar glasvezel en dit zou allemaal zeer voorspoedig gaan omdat ik al klant was bij hun en gewoon binnenuit overstapte. Nu duurde het eerst al bijna 2 weken voordat ik een keer signaal kreeg nadat... Lees meer
Klacht van ass op 23 december 2014 over Online in de categorie Alles-in-1
We kregen 20 december een mail dat we aangesloten waren en gebruik van hun diensten konden maken. 21 december alles aangesloten maar dit lukte niet. gebeld, maar een half uur in de wacht gestaan en geen een ervoor gehad. 22... Lees meer
Klacht van klantnummer W2085011 op 23 december 2014 over Online in de categorie Alles-in-1
regelmatig hebben we problemen met het online zijn op internet en telefoon. De verbinding valt regelmatig weg. vandaag ook weer en zeker 5 keer of meer. Soms gaat het weken goed en soms is het weer zoals vandaag. erg vervelend Lees meer
Klacht van Salihbeg op 22 december 2014 over Online in de categorie Alles-in-1
Geachte mevrouw,mijn heer Ik heb bij mijn jaar contract van "online" provider als cadeau tablet 7 inch gekregen. Achteraf is gebleken dat door dit cadeau de contract verlengt wordt van 12 naar 24 maanden . Echter het probleem is... Lees meer
Klacht van putje 46 op 22 december 2014 over Online in de categorie Alles-in-1
overgegaan naar online moest 19 12 aangesloten worden heb wel internet en telefoon maar geen tv 3x gebeld steeds t zelfde antwoord zijn er mee bezig waarschijnlijk zit ik met de feestdagen zonder tv waardoor ik mijn favorieten prog darten niet kan kijken Lees meer
Klacht van Angelryan op 22 december 2014 over Online in de categorie Alles-in-1
De telefoon ligt er dagelijks uit. Erg irritant ! Lees meer
Klacht van scia op 21 december 2014 over Online in de categorie Alles-in-1
Ik heb meerdere malen gebelt over mijn internet en wat ik te horen krijg is jullie kunnen er nix aan doen plus heb ik volgens jullie een bedrag terug geboekt wat niet zo is heb bewijs!daar konden jullie ook niets... Lees meer
Klacht van scia op 21 december 2014 over Online in de categorie Alles-in-1
Ik heb meerdere malen gebelt over mijn internet en wat ik te horen krijg is jullie kunnen er nix aan doen plus heb ik volgens jullie een bedrag terug geboekt wat niet zo is heb bewijs!daar konden jullie ook niets... Lees meer
Klacht van Krekwakwoj op 20 december 2014 over Online in de categorie Alles-in-1
Nadat we ons hebben aangemeld als nieuwe klant voor Glasvezelverbinding voor TV Internet en telefoon bij Online, zijn we sinds 3 december volledig verstoken van de verbinding. Op die datum is door In opdracht van Online de verbinding omgezet van... Lees meer