Klacht: Telefoon werkt niet na het omzetten

R.Kroder op 07 december 2014 over Online in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Online
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 7 december 2014

Na het omzetten van de diensten werkt de telefoon niet meer naar behoren. De klant heeft problemen ervaren met de functionaliteit van de telefoon na deze wijziging.

Mijn Klacht:

Telefoon werkt niet na het omzetten

Gewenste Oplossing:

Als telefoon weer werkt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie