Mijn Klacht:
Er wordt aangegeven dat de WiFi uitstekend is. Maar vanaf Best tot Vught gereisd en nog geen verbinding.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik sneller verbinding kan maken.
Een reiziger heeft problemen ervaren met de WiFi tijdens een treinreis van Best naar Vught. Ondanks de belofte van uitstekende verbinding, kon er gedurende de gehele reis geen verbinding worden gemaakt.
Er wordt aangegeven dat de WiFi uitstekend is. Maar vanaf Best tot Vught gereisd en nog geen verbinding.
Wanneer ik sneller verbinding kan maken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.