klagercb91fe2b ✓ Verified op 26 oktober 2026 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
Er is op 12 oktober een bedrag van 111,15 euro afgeschreven van de rekening van een overleden persoon, met een specifieke factuurnummer. De indiener verzoekt om de automatische incasso te beëindigen, aangezien de persoon in kwestie op 27 juli is overleden.
Op 12 oktober is er een bedrag van 111,15 euro afgeschreven van de rekening van mijn vrouw, RH van Zanten-Kaats (NL85INGB0000341967), met factuurnummer 433004443684. Mijn vrouw is echter op 27 juli overleden. Ik verzoek daarom om de automatische incasso te beëindigen, aangezien dit niet meer van toepassing is.
Ik verzoek om de automatische incasso te beëindigen en bevestiging van deze actie.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
