Een reiziger heeft geklaagd over de hygiëne in de trein van NS, waarbij de afvalbakken vol zitten met afval en er rommel op de vloer en tafels ligt. Daarnaast wordt er opgemerkt dat er geen bagageruimte boven het hoofd is, waardoor bagage moeilijk te plaatsen is.
De afval bakjes puilen uit van de smerige klokhuizen en ander afval. Er ligt afval op de vloer en op de tafeltjes omdat het niet in de prullenbak past. Omdat er in deze trein geen bagageruimte is boven het hoofd is de bagage nergens te plaatsen.
Prullenbakken legen aub
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
