Klacht: Vieze trein

Jetpackboy op 26 januari 2018 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 26 januari 2018

Een reiziger heeft geklaagd over de hygiëne in de trein van NS, waarbij de afvalbakken vol zitten met afval en er rommel op de vloer en tafels ligt. Daarnaast wordt er opgemerkt dat er geen bagageruimte boven het hoofd is, waardoor bagage moeilijk te plaatsen is.

Mijn Klacht:

De afval bakjes puilen uit van de smerige klokhuizen en ander afval. Er ligt afval op de vloer en op de tafeltjes omdat het niet in de prullenbak past. Omdat er in deze trein geen bagageruimte is boven het hoofd is de bagage nergens te plaatsen.

Gewenste Oplossing:

Prullenbakken legen aub

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten