Klacht: Vertragingen

[email protected] op 26 november 2017 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 26 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 23 november 2017 reed de trein van Arnhem naar Den Haag tot Ede- Wageningen. Moest nu via Den Bosch naar Utrecht en door naar Den Haag. Reistijd een uur langer. Zaterdag hetzelfde verhaal. Van Tilburg naar Den Haag geen doorgaande trein. Advies van NS, de sprinter die er een uur langer over deed. Twee keer bnnen 2 dagen, geen reclame voor de NS.

Gewenste Oplossing:

Als de treinen rijden volgens de dienstregeling.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten