Klacht over NS: Vertraging wegens wisselstori…

Klacht: Vertraging wegens wisselstoring

malasheetal op 08 september 2017 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Meld uw Klacht over NS

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Categorie Openbaar Vervoer

Status Open

Datum 8 september 2017

Op 8 september 2017 ondervond een reiziger van NS een vertraging van meer dan een uur tijdens de reis van Utrecht naar Amersfoort. Door de drukte kon hij de eerste trein niet nemen en moest hij staan in de volgende trein, die ook nog eens een half uur later vertrok. Bij een overstap in Gouda waren er geen treinen naar Amersfoort beschikbaar, waardoor hij opnieuw naar Utrecht moest reizen.

Mijn Klacht:

Vertraging van een ruim een uur op 8 september 2017 van Utrecht naar Amersfoort. Heb de hele reis moeten staan. De eerste trein helemaal vol kon niet mee terwijl ik een afspraak had in Amersfoort. De volgende trein richting Amersfoort kwam een half uur later.

Moest in Gouda overstappen maar er reed geen trein richting Amersfoort. Mijn eindbestemming was Amersfoort. Moest naar Utrecht. Heb de hele reis moeten staan.