Mijn Klacht:

Ik vraag uw aandacht voor het volgende: ik reis één maal per 14 dagen van Kapelle-Biezelinge naar Eindhoven vice versa. Regelmatig komt de trein 2 à 3 minuten te laan aan. Zo ook vanmorgen 09.52 i.p.v. 09.49 uur.
In het verleden werd nog wel eens wat tijd ingelopen. Helaas vanmorgen niet en kwamen we 5 minuten te laat in Roosendaal aan en miste ik de aansluiting naar Breda/Tilburg. Wanner dit één maal gebeurd is dat een incident. Maar wanneer dit herhaaldelijk gebeurt is het een structureel probleem en dienen er maatregelen genomen te worden. Ik verzoek u vriendelijk hier goede nota van te nemen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als er een goed passende oplossing gevonden is voor cliënt en de NS.