Mijn Klacht:
Er is weer vertraging tussen Baarn en Hilversum waardoor ik overstap naar utrecht niet haal.
Gewenste Oplossing:
X
SophieJulia29 op 22 januari 2018 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
Een reiziger ervaart herhaaldelijke vertragingen tussen Baarn en Hilversum, wat leidt tot het missen van een overstap naar Utrecht. Deze situatie heeft negatieve gevolgen voor zijn reisplanning.
Er is weer vertraging tussen Baarn en Hilversum waardoor ik overstap naar utrecht niet haal.
X
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.