Een reiziger ervaart de trein van Steenwijk naar Zwolle op zaterdag om 7.46 uur als veel te druk, waardoor hij gedwongen is om te staan. Ondanks zijn gebroken enkel kan hij niet zitten, terwijl de eerste klas vrijwel leeg is. De reiziger merkt op dat niemand bereid is om op te staan, wat zijn situatie verergert.
Sdonderdaorgen 7.46 uur trein van Steenwijk naar Zwolle weer veel te druk. Staan staan staan. Opgepropt terwijl de 1e klas nagenoeg leeg is. Met mijn gebroken enkel kan ik niet een half uur staan maar niemand wil opstaan!
Voldoende treincapaciteit tussen 6.30 en 8.30 uur
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
