Terug

Klacht: Trein vertrekt voor geplande tijd!

cecileruijgers op 15 mei 2018 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 15 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Rijden ze tenminste een keer, vertrekt de trein voor de geplande tijd zodat je hem alsnog mist! Dan ga je chatten met medewerkers en wordt je belachelijk gemaakt en uiterst slecht geholpen! NS international HEEEEEL SLECHT ALLEMAAL!!!

Gewenste Oplossing:

Uit coulance, ergernis en wegens nu gemiste afspraken zou een dagkaart in nl netjes zijn zodat ik het nog eens kan proberen met de trein...

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door cecileruijgers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten

Veelvoorkomende problemen met NS

Andere klachten over NS

Alle klachten over NS →

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer

Alle klachten in Openbaar Vervoer →
Meld uw Klacht over NS
Zo werkt het