Mijn Klacht:
Ik kwam van mijn ouderlijk huis met de bus naar het station. Die bus is standaard te laat dus dat was niets nieuws. Om 15:27 kwam ik aan en de trein zou om 15:30 wegrijden. Het station is klein dus bij het spoor komen is een halve minuut lopen. Bij aankomst stond de trein er al dus ik liep naar het spoor, maar om 15:28 reed deze al gewoon weg. Ik vind dit onacceptabel aangezien ik ergens op tijd moest zijn.
Gewenste Oplossing:
Een excuus van de NS en ze moeten zorgen dat ze gewoon op de aangegeven tijden vertrekken.
