Mijn Klacht:
tijdens de reis van 20 juni van Eindhoven naar Roosendaal is trein gestrand dus niet meer naar mijn afspraak gekunt. graag geld terug vragen.
Gewenste Oplossing:
wanneer ik het geld terug krijg.
Tijdens een reis van Eindhoven naar Roosendaal op 20 juni is de trein gestrand, waardoor de reiziger niet op tijd bij een afspraak kon komen. Er wordt verzocht om een terugbetaling voor de gemaakte kosten.
tijdens de reis van 20 juni van Eindhoven naar Roosendaal is trein gestrand dus niet meer naar mijn afspraak gekunt. graag geld terug vragen.
wanneer ik het geld terug krijg.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.