Klacht over NS: toeteren KLACHT.nl

Klacht: toeteren

m. brock op 23 november 2017 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

NS klantenservice

Meld uw Klacht over NS

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Categorie Openbaar Vervoer

Status Open

Datum 23 november 2017

Een klant heeft geklaagd over het toeteren van treinen in de nacht van 22 op 23 november 2017, wat herhaaldelijk plaatsvond en leidde tot verstoring van zijn nachtrust. Hij ervaart ook dat de trillingen van passerende goederen treinen zijn toegenomen, wat de situatie verergert. De klant vraagt zich af of het toeteren noodzakelijk is en of er een specifieke reden voor is.

Mijn Klacht:

In de nacht van 22 op 23 november 2017. elke trein die passeerd toetert. en er volgt ook een toeterend antwoord van de passerende trein. tot zeker 2.00. is dat nodig. of een bepaalde bedoeling. ik schrik iedere keer wakker. De goederen treinen zijn uitgebreid op dit traject en denderen tot in de nacht door. trillingen zijn veel erger geworden. komt daar ook getoeter bij. echt niet leuk meer!