Een gebruiker van het sprintertraject Wezep-Utrecht CS uit zijn onvrede over de inzet van verouderde en oncomfortabele treinstellen, zoals het type rijtuig 7339. Hij wijst op de beperkte zitruimte en het ongepaste binnenklimaat, die niet meer voldoen aan de hedendaagse normen.
Is maak zeer regelmatig gebruik van het sprintertraject Wezep Utrecht CS, 1 klas. Helaas zet de NS nog steeds zeer oude oncomfortabele treinstellen in (Van het type als rijtuig 7339). De zitruimte en het binnenklimaat zijn helaas niet meer van deze tijd.
Ik en met mij dagelijks honderden mede reizigers zouden de inzet van moderner materiaal zeer weten te waarderen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
