Klacht: Te oude treinstellen

Ozzie14 op 02 augustus 2018 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 2 augustus 2018

Een gebruiker van het sprintertraject Wezep-Utrecht CS uit zijn onvrede over de inzet van verouderde en oncomfortabele treinstellen, zoals het type rijtuig 7339. Hij wijst op de beperkte zitruimte en het ongepaste binnenklimaat, die niet meer voldoen aan de hedendaagse normen.

Mijn Klacht:

Is maak zeer regelmatig gebruik van het sprintertraject Wezep Utrecht CS, 1 klas. Helaas zet de NS nog steeds zeer oude oncomfortabele treinstellen in (Van het type als rijtuig 7339). De zitruimte en het binnenklimaat zijn helaas niet meer van deze tijd.

Gewenste Oplossing:

Ik en met mij dagelijks honderden mede reizigers zouden de inzet van moderner materiaal zeer weten te waarderen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten