Mijn Klacht:
Vanaf Houten C reisden we per trein richting Scheemda. Blijkbaar werden er werkzaamheden verricht na Hoogeveen. Wij hebben op station Hoogeveen uitgecheckt. Daarna in de gereedstaande bus ingecheckt. Met de bus naar Winschoten gereisd. Nu 15 min kwam er een 8 personen bus die ons naar Scheemda heeft gebracht.
Het blijkt dat mijn man vanaf Hoogeveen géén samenreis korting heeft gehad. En beide hebben we geen voordeel van ons ov jaar kaart gehad vanaf Winschoten. Er is tussen de 9 en 10 euro van de pas gehaald.
mijn ov-chipkaart nr : 3528 0434 1802 0795
kaartnr van mijn man: 3528 0434 0720 5746
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag dat de bedragen verrekend worden en gestort worden op mijn rek nr
