Klacht: Staan met eerste klas kaartje wordt meer gewoonte dan uitzondering

RintO op 05 februari 2018 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 5 februari 2018

Een reiziger ervaart frustratie over het feit dat het steeds gebruikelijker wordt om te moeten staan in de eerste klas van de NS, ondanks het hebben van een geldig eerste klas kaartje. Dit probleem deed zich voor tijdens zowel de heen- als terugreis van Duivendrecht naar Deventer.

Mijn Klacht:

Onderhand ben ik wel een beetje klaar met het eerste klas rijden met de NS. Regelmatig komt het voor dat een eerste klas kaartje van Duivendrecht naar Deventer en viseversa betekent dat je netjes in de rij in het gangpad kunt gaan staan.
Vandaag zowel de heen- als de terugweg… en

Gewenste Oplossing:

Een normale zitplek waar ik gewoon kan werken

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten