Mijn Klacht:
Ik heb 9-02 een scooter gekocht via marktplaats. De scooter is voor mij geleverd op Gouda station in goede staat. Omdat ik op dit moment geen vervoerder had heb ik besloten om deze scooter in de beveiligde fietsenstalling van NS te plaatsen. Toen ik 2 dagen later dus 11-02-2019 ter plaatse kwam om mijn scooter op te halen bleek deze beschadigd. Ik kreeg te horen dat er geen officieel klachten formulier voor deze kwestie bestaat. Zodoende plaats ik mijn klacht ook hier.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als de NS mij tegemoet zou komen in het feit dat mijn scooter is beschadigd terwijl hij in een beveiligde fietsenstalling stond.
