Een reiziger uit kritiek op de punctualiteit van de NS-treinen sinds de invoering van de nieuwe dienstregeling op woensdag. Volgens de klager zijn de treinen vaak te laat en is de NS daardoor het meest onbetrouwbare vervoermiddel in Nederland. Om op tijd op bestemming te komen, wordt aangeraden om meerdere treinen eerder te nemen.
Met de nieuwe dienst regeling op woensdag, rijden de treinen nooit meer op tijd. Ns is de meest onbetrouwbare vervoersmiddel van heel Nederland. Wil je ergens op tijd komen met de trein moet je ongeveer 3 treinen eerder nemen dan de trein die aangeeft dat hij op tijd zal zijn.
Als de dienstregeling met intercity’s elke 10 minuten wordt afgeschaft en alle treinen op tijd rijden zonder uitval. De treinen moeten betrouwbaar worden
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
