Klacht over NS: Poortje in Hoofddorp werkt… KLACHT.nl

Klacht: Poortje in Hoofddorp werkt niet bij het uit checken

A.van der Horst op 11 november 2017 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

NS klantenservice

Meld uw Klacht over NS

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Categorie Openbaar Vervoer

Status Open

Datum 11 november 2017

Een reiziger ervaart problemen met de poortjes op station Hoofddorp, die niet openen bij het uitchecken met een e-ticket. Dit leidt tot onduidelijkheid over de te nemen stappen in dergelijke situaties.

Mijn Klacht:

Ga regelmatig Nasr Hoofddorp met een e ticket, echter de poortjes om het station uit te gaan gaan niet open met een e ticket! Wat te doen in zo’ geval?