esme.2406 op 30 november 2017 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
Een reiziger maakt bezwaar tegen de nieuwe dienstregeling van NS, die op 10 december ingaat en de overstaptijd op station Tiel verlengt van 3 naar 23 minuten. De klager vreest dat dit leidt tot onnodig lange wachttijden voor passagiers, die bovendien geen beschutte wachtplekken hebben en blootgesteld worden aan de elementen.
Er wordt op 10 december een nieuwe dienstregeling ingevoerd waardoor de overstaptijd op station Tiel verandert van 3 minuten naar 23 minuten. Laat deze dienstregeling gewoon zoals die is. Anders moeten een hoop mensen onnodig heel lang wachten op station Tiel, waar tevens ook geen droge wachtplekken zijn en je altijd in de wind staat.
Als de dienstregeling weer teruggebracht wordt naar de originele dienstregeling.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
