Mijn Klacht:
uur.
Gewenste Oplossing:
Als de toiletten zolang open zijn, zolang er openbaar vervoer rijdt.
Voyage op 06 februari 2018 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
Een klant heeft een klacht ingediend over de openingstijden van de toiletten bij NS. De klant vindt de openingstijden ongeschikt en heeft hieromtrent feedback gegeven. De klacht is goedgekeurd.
uur.
Als de toiletten zolang open zijn, zolang er openbaar vervoer rijdt.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.