Terug

Klacht: onvindbaar

L.A. van Benthem-Gerritse op 10 juli 2018 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

NS klantenservice

Meld uw Klacht over NS
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 10 juli 2018

Een klant heeft problemen met het bestellen van een Meereisretour vanuit Deventer via de NS-website, omdat er geen verbinding mogelijk is. De klant merkt op dat er meer klachten over dit probleem zijn en vraagt om een oplossing via e-mail.

Mijn Klacht:

Wil graag Meereisretour Deventer bestellen via ns.nlmeereisretourspoor3

geen verbinding mogelijk Lees dat er meer klachten hierover binnenkomen, Hoe dit op te lossen. graag via mijn mail

[email protected]

Gewenste Oplossing:

graag contact met mij hierover per mail :
[email protected]

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten

Veelvoorkomende problemen met NS

Andere klachten over NS

Alle klachten over NS →

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer

Alle klachten in Openbaar Vervoer →
Meld uw Klacht over NS
Zo werkt het